如何作为优秀管理者.pptVIP

主講：吴汉堂2007年08月16日 目錄 一、管理者的基本概念 二、管理者 三、如何培養管理者 四、如何培養優秀的管理者 五、總結 六、結束 管理者的基本概念 1.管理：透過他人完成組織所賦予之任務 2.管理功能： （1）計劃：設定目標、規劃 安排進度、預算 執行政策 執行程序 （2）組織：建立架構 配置人員 確保組織效率 管理者的基本概念 （3）用 人：掌握人力，有效培養 （4）溝通/協調：主動溝通 保持溝通管道暢通 （5）控制/考核：設定績效標準 評估績效 修正差異 管理者 1、管理者： 就是居於領導角色，執行管理功能的工作者。 即運用計劃、組織、用人、智慧、溝通、 考核、控制及激勵等過程，使有關人員 運用最有效的運作方法達到組織目標。 2、專業管理者： 具備專業知識和經驗的管理者 權威建立在管理才能上，而非所有權上 具有良好人格特質者可能是個好人，未 必是個有效管理者 管理者 3、管理者依層次分: 管理者 4、管理者的行為特性 積極 適應力 成熟度 創造力 願意承擔管理風險 溝通能力 自我改進能力 管理者 5、管理者應具備的基本能力 5.1技術能力：專業知識 專業技術 分析能力 5.2人際能力： 內外行為態度、價值觀、人格特質 相互間的信任、合作 激勵 敏感問題 溝通能力 管理者 5.3正確理念能力: 組織功能、組織體系之運作 組織變動之因應能力； 管理者與員工、組織、投資者之 關系 發掘關鍵點 思考力 權衡優劣、重要、風險 5.4管 理 技 巧：敏銳觀察力、判斷力、發覺問題 明確的指導力，傳承培育 經驗累積 如何培養管理者 1、管理者不是天生的，乃是依靠有計劃訓練而產生出來的。 2、管理者培養過程： 管理意願—對公司承諾自己的管理角色，個人強烈成就動機。 —◆認知自己的管理角色， 承諾代表公司執行管理。 塑造正確管理觀念 —◆認知並維護公司的管理文化 身體力行公司的價值觀。 —◆塑造公司的管理共識 如何培養管理者 培養管理技巧—透過課程、訓練、現場環境等 實 施 管 理—計劃、組織、用人、員工激 勵、控制、考核、溝通等 確保管理成果之達成 創造管理環境 建立有效領導過程 如