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《领导科学》考前辅导（二） 第五章 领导决策 领导决策 一、决策及其在领导工作中的地位 二、科学决策的原则、程序和方法 三、决策中的领导者 第一节 决策及其在领导工作中的地位 职业教育领跑者 决策及其在领导工作中的地位 一、决策的概念P100 二、决策的分类P102 三、决策的模式P103 四、决策在领导工作中的地位P104 第一节 决策及其在领导工作中的地位 决策的构成要素P100 决策的基本特征 P101 （1）决策者； （1）针对性； （2）决策目标； （2）目的性； （3）决策备选方案； （3）实施性； （4）决策环境； （4）选择性； （5）决策后果。 （5）优化性。 第一节 领导观念的概述 1.科学决策和经验决策； 2. 高层决策、中层决策和基层决策 3.战略决策和战术决策 4.最优决策和满意决策（西蒙提出） 5.程序化决策和非程序化决策 6.确定型决策、不确定型决策和风险型决策 二、决策的分类P102 第一节 领导观念的概述 （一）理性决策的模式 （西蒙提出有限理性决策模式） （二）渐进决策的模式 （美国林德布洛姆提出，只做修正，过于保守） （三）综合决策的模式 （美国埃泽奥尼提出，结合前两者长处，避其短处） 三、决策的模式P103 第一节 领导观念的概述 决策是领导者首要的基本职能。 1、任何领导工作都离不开决策； 2、决策是贯穿领导过程始终的活动； 3、决策是领导者履行各项职能的基础； 4、决策的正确与否关系到领导事业的成败。 四、决策在领导工作中的地位P104 第二节 科学决策的原则、程序和方法 职业教育领跑者 科学决策的原则、程序和方法 一、基本标准P105 二、基本原则 三、程序 四、追踪决策 五、 方法 一、德尔菲法 二、头脑风暴法 三、决策树法 四、实验决策法 第二节 科学决策的原则、程序和方法 1、具有准确的决策目标； 2、决策的执行结果能够实现确定的目标； 3、实现决策目标所付出的代价要小； 4、决策执行后的副作用相对较小。 一、科学决策的基本标准P105 有目标 能实现 代价小 副作用小 第二节 科学决策的原则、程序和方法 1、客观原则； 2、信息原则； 3、预测原则； 4、程序原则； 5、可行原则； 6、选优原则； 7、“外脑”原则。 二、科学决策的基本原则P106 第二节 科学决策的原则、程序和方法 1、明确问题，确立目标； 2、集思广益、拟定方案； 3、分析评估，选择方案； 4、实施方案，反馈修正。 三、科学决策的程序P107 第二节 科学决策的原则、程序和方法 四、追踪决策P109 1.含义： 2.特征： 在主客观条件发生重大变化，或发生原有决策有重大失误、决策目标无法实现的情况下，对原有决策目标或方案进行根本性修正的一种决策。 （1）回溯分析； （2）非零起点； （3）双重优化； （4）心理效应。 第二节 科学决策的原则、程序和方法 职业教育领跑者 五、科学决策方法 一、德尔菲法 二、头脑风暴法 三、决策树法 四、实验决策法 第二节 科学决策的原则、程序和方法 科学决策的方法（一） 一、德尔菲法P110 1、本质：是一种反馈匿名函询法。 2、特点： （1）匿名性；（2）多轮反馈性；（3）最终结论的统一性。 3、实施步骤： （1）组成专家小组； （2）向专家提出预测问题及要求，附上背景材料，询问专家的其他要求。由专家做书面回复。 （3）专家根据所收到的材料，提出预测意见，并说明是怎样利用材料提出预测值的。 （4）将专家第一次判断意见汇总，列成图表对比，再分发给各位专家比较自己与他人的不同意见，修改自己的意见和判断。 （5）将所有专家的修改意见收集起来汇总，再次分发给各位专家，作第二次修改。 （6）对专家的意见进行综合处理。 第二节 科学决策的原则、程序和方法 科学决策的方法（二） 二、头脑风暴法P110 三、决策树法 P110 四、实验决策法P112 1、含义： 头脑风暴法（专家会议决策法）是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体判断的方法。 2、遵循的原则： （1）自由畅言； （2）强调数量； （3）禁止评论； （4）相互借鉴 3、分类： （1）直接头脑风暴法； （2）质疑头脑风暴法。 决策树法是风险决策的基本方法之一， 决策树法是对未来即将出现的各种状况的概率进行判断， 决策树法是一种对未来状况可能性的反应。 步骤： （1）根据决策问题绘制决策树； （2）计算概率分支的概率值； （3）计算各概率点的收益期望值，确定最优方案。 试验决策法是