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供电局二保紧修服务队先进典型材料 　　优质服务是国家电网的生命线。国家电网公司提出了建设“一强三优”现代公司的发展目标，其中“一优”就是优质服务。作为基层供电企业，落实“一强三优”发展目标，贯彻“三抓一创”工作思路，结合自身实际，总结深挖服务典型经验，提炼升华服务精神内涵，查找不足，取长补短，制定措施，加强策划，以点带面，狠抓落实，打造服务品牌，践行服务优质义不容辞。近年来，在陕西省电力公司的坚强领导下和XX市委市政府的大力支持下，宝鸡供电局始终把深化优质服务作为深入贯彻“三个代表”重要思想的重要举措，常抓不懈，以二保紧修服务队为突破口，通过持续不断的探索，成功地树立并打响了“一保客户满意、二保政府放心”的“二保”服务理念，使之走出宝鸡，走向全省，打响全国。今后，在品牌经营的道路上宝鸡供电局还将大胆探索，持续实践。　　下面仅从三个方面对“二保”服务理念的产生发展成熟历程、主要经验和理念精神内涵及今后的工作思路和措施作以阐释。　　一、“二保”服务理念的产生、发展、成熟的历程回顾　　　　“二保”服务理念的产生不是一朝一夕完成的，她是宝鸡供电人在长期的工作实践中用实实在在的行动做出来的。“一保客户满意、二保政府放心”的服务理念几经蝉变，走过了不同寻常的39个春秋。　　紧修班原为市区电力局保线站下属的一个维修小组，成立于1966年。1977年正式更名为市区电力局紧修班。