美容院品牌规划2013(ok).pptVIP

神赐予你身体交给我们照顾;ELAINE;抛开教科书，聊品牌;1、抛开教科书，聊聊品牌;品牌：不为人知的3个使命;品牌的本质，是“承担”。 承担的越多，越有价值。如google、苹果、穆里尼奥（足球教练）;品牌发展至高境界;美容品牌≈女人的宗教;ELAINE的品牌机会;时势 造 品牌;是时候站出来制定行业新规则让更多人安心地享受服务。;2、颐霖的核心是什么;其他美容品牌关键词;其他美容品牌关键词;ELAINE的品牌关键词（调研）;ELAINE的品牌关键词（待议）;吴炜看ELAINE：4个品牌“兴趣点”;爱上ELAINE：只需一个理由; 一个可以光着身子到处跑的美容院。 ; 一个可以光着身子到处跑的美容院。 ;ELAINE品牌核心;ELAINE品牌定位;ELAINE品牌定位（措辞待议）;ELAINE的品牌关键词; 一个可以光着身子到处跑的美容院。 ;;3、画出ELAINE的品牌蓝图;让中国女性享受美容的愉悦;ELAINE品牌核心;4、營銷思路的必要轉變;改變開店思維，從戰略開始策劃;拳頭產品/服務的體系構建 權威專家團隊的建立 夢想化身：承擔、分享 （讓中國女性享受美容，須要做實事並宣傳）;拳頭產品/服務的包裝和推廣 話語體系（多角度說什麼打動顧客） 五感體系：獨特的視覺、聽覺…5感體驗;摒棄行業陋習，重新制定規則;產品和服務明碼標價： 不止在店內知道，在店外及網站任何地方一目了然。 2. 顧客自主定價：根據滿意度，給服務定價 滿分10分的服務，顧客給0~12分的服務費。在一定範圍內，讓顧客掌握更多的主動，同時也是用顧客管理鞭刺我們的服務及員工。 3、保證服務品質，每個店限制會員數量 比如宣化店要提供一流服務，只能接納鑽石會員的數量是300個。那麼，宣傳只有300個鑽石會員名額。當鑽石會員需要服務時，其他一切服務均需讓位。（*须建立周密的會員體系）;摒棄單點營銷，營銷需要“連環扣”;5、腳踏實地重點工作;品牌名称确定 品牌定位及广告语 创始人叶总的包装宣传 美容店VI设计 （菜单、文化墙、包装盒、礼品……） 品牌形象画面 品牌网站规划 ;年轻会员培育计划 服务体验/产品体验 目的提高品牌影响力 普通会员的常规维护 品酒/茶/音乐/舞… 目的???顾客认品牌而非员工 重点会员的升级服务 限制名额，相应权益 提升尊贵感 如绣名字的鞋子用品等 收取年费的方式（未来）;全年宣传重点;真——真正顶级产品/服务始终如一善——始终站在顾客角度思考/感受美——*个月让顾客看到明显效果;谢谢，欢迎探讨！