最新 内部讲管理办法 2017.docVIP

巴德富公司集团文件 巴集字[2012]0 号 内部讲师管理办法 （ 修 订） 一、目的 为充分利用内部讲师资源，发挥讲师的特长，打造学习型组织，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于巴德富公司集团及顺德公司，上海公司和成都公司参照执行。 三、职责 3.1 企业发展中心：是集团内部讲师的归口管理部门，并负责顺德公司的内部讲师管理，包括讲师的聘用、讲师等级评审、制定培训计划及日常管理等事务； 3.2 上海、成都公司行政人力资源部：依据本办法实施内部讲师管理，并可在本办法的基础上拟定适合本公司实际状况的实施细则； 3.3 各公司相关部门：积极协助企业发展中心管理内部讲师，配合开展内部授课； 3.4内部讲师 3.4.1 协助企业发展中心进行公司培训需求调查，根据培训需求开发 相应的考试试卷及评分标准等； 3.4.2 协助 3.4 四、内部讲师选拔 4.1讲师的来源： 4.1.1 目前在公司内部已经多次授课的讲师，企业发展中心依据其授课时数、授课效果、所授课程的层次进行评估，参照第五条规定，将授予与其相应的内部讲师级别，并颁发等级证书； 4.1.2 公司正式员工本人均可提出申请 4.2讲师的任职条件 4.2 4.2.2 熟悉其所在岗位的专业知识和技能，必须有两年以上的专业 4.2.3 4.2.4 能编写讲义、教材， 4.3 内部讲师选拔认证流程 4.3.1正式员工可以自荐或由所在部门推荐，填写(附表一《内部讲师自荐/推荐表》)， 报企业发展中心审核； 4.3.2企业发展中心收到(附表一《内部讲师自荐/推荐表》)后，依据公司的培训需求及 申请人的工作履历、授课技能和授课效果进行评估，合格后将授予相应的内部讲师级别； 4.3.3讲师认证：由企业发展中心、人力资源中心及已获得资格的内部讲师组成评审团，评审团人数不低于5人，对讲师进行综合评估。 五、内部讲师等级 5.1公司内部讲师定为四个等级，并对内部讲师的培训课程评分要求如下： 讲师类别 任 职 资 格 助理讲师 1、近6个月内授课不少于2次，约4H； 2、认证分数不低于75分； 3、近期2次培训效果评比表不低于75分。 初级讲师 1、已担任助理讲师6个月以上，且授课不少于3次，约6H； 2、认证分数不低于80分； 3、近期3次培训效果评比表不低于80分。 中级讲师 1、已担任初级讲师1年以上，且授课不少于4次，约8H； 2、认证分数不低于85分； 3、近期3次培训效果评比表不低于85分。 高级讲师 1、已担任中级讲师2年以上，且授课不少于5次，约10H； 2、认证分数不低于90分； 3、近期3次培训效果评比表不低于90分。 5.2内部讲师认证分数=授课认证分数*70%+培训满意度分数*30%。 5.3当已获得认证的讲师，平时授课培训效果连续两次达不到其所在级别最低标准时， 企业发展中心将与讲师沟通改进措施，已逐步提升内部讲师的授课技能。 六、内部讲师培养及教材管理 6.1为了提高培训成效，凡公司内部讲师，均可参加公司组织的“讲师培训”（委外或外派）。 6.2公司会选派优秀的内部讲师外出参加外部公开课，公司承担相关费用，并签订相关培训服务协议。培训结束后，参训人员需提交培训教材文本档或电子档、学习心得报告到企业发展中心。参加外训的内部讲师必须积极开发相关的培训课程，并在公司内部做相应的授课。 6.3各讲师在培训之前，必须将培训教材送到企业发展中心培训负责人评审，经过评审合格的教材应当满足以下条件： 6.3.1符合教材设计标准（如：PPT页面规范、有公司 6.3 6.3 6.3.4 6.4 经过评审合格的教材，企业发展中心保留电子版存档。 七、内部讲师的考核 7.1各部门安排内部讲师授课前应知会到企业发展中心培训负责人，以便于企业发展中心对讲师的授课情况进行跟踪评估；企业发展中心将不定期地对内部讲师的授课效果进行抽查（见附表二《讲师授课表现评分表》）。 7.2培训学员对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三《培训效果调查表》）。 7.3企业发展中心在年终对讲师进行综合考核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。 八、内部讲师级别动态管理 8.1对连续三次培训效果调查低于70分或者培训效果年度平均分低于70分的讲师，企业发展中心将取消其讲师资格，暂停安排授课；若因个人或组织需求，可按本办法重新申请。 8.2对连续三次抽查得分低于本级标准下限的讲师，企业发展中心将给予降一级处理；当该讲师经再次考核得分达到本级标准后，企业发展中心方可恢复原级别。 8.3各级讲师胜任本级别讲师一年后，均可以提出升级申请（见