钍星汽车公司的企业文化.docVIP

钍星汽车公司 ????Saturn???使命?????我们要销售在美国研发与制造的汽车，经由员工、技术及商业系统的整合，成为全世界品质、成本及顾客满意度的领导者，并将知识、技术与经验移转到整个通用汽车体系。价值观?身为钍星汽车的一员，我们奉行下列价值观，致力成为全世界最成功的汽车公司：对顾客的承诺?　　我们要不断超越内部和外部顾客对产品和服务的期望，成为成本、品质和顾客满意度的世界领导者。顾客明白我们的真挚关怀。?对卓越的承诺?　　钍星汽车没有所谓的“马马虎虎”和“漠不关心”。为了克服障碍，我们要建立责任感、归属性和权威性，并超越巅峰。我们要把每一项商业活动做到最好，其中包括我们的投资报酬率。?团队合作?　　在员工、供应商、经销商、邻近居民以及其他相关人士的积极参与下，我们可以专心一意地达成目标。我们基本的哲学，是让各种有才能的人，有效率地参与团队活动，同时鼓励团队的成长。?对个人的信任与尊重?　　员工是最有价值的资产，我们相信，尊重每个人的独特性，可以创造一个有信心与创造力的团体，每一分子都有高度的主动性、自尊与自律。?不断地提升?　　要维持长久的成功，有赖于我们不停地改进品质、成本，以及产品和服务的即时性。我们为所有与钍星汽车相关的人，提供个人、专业与组织的成长和创新机会。?哲学