如何正确构建企业文化.docVIP

　如何建设企业文化 制度：被动的感应 ,2.环境：被动的心理 ,3.激励：主动的意识 HYPERLINK /human-resource/qiyewenhua.htm \o culture,企业文化 \t _blank 企业文化不仅是一种意识，而且是一种统一的意识，是一种能够区别其他企业而特有的标志性的统一的意识，只有这样的文化才是真正的企业文化；同时，企业文化不仅是一种统一的标志性的意识，而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力，只有这样的文化才是完备的企业文化。 　　意识的形成有个过程：感应——心理——意识，那么相应的，企业文化建设也需要通过三个层次的手段得以实现：制度（被动的感应）——环境（被动的心理）—— HYPERLINK /human-resource/prompting.htm \o prompting,沟通,激励 \t _blank 激励（主动的意识）。 　　1.制度：被动的感应 　　那么，究竟如何建设企业文化呢？如何让所有员工的意识都朝向同一个方向，而且是我们希望朝向的那个健康的方向呢？ 　　在讲这个问题之前，我们先来看一个实验：猴子和香蕉的实验。先看实验的第一阶段。 　　猴子和香蕉1： 　　实验的情况是这样的，实验人员把3个猴子放进了一个大笼子里，为了讲述的方便，我们分别给他们起个名字：猴大、猴二和猴三。在笼子上方有一挂香蕉，实验人员在香蕉上设计了电网，只要猴子一碰香蕉，就会招到电击。情况就是这样。 　　那么，现在我们就来看这三个猴子的表现。 　　最先按捺不住的是猴大，二话没说就跳起来了，刚一接触到香蕉就大叫起来，跌下来望着香蕉团团转，接着就蹲在角落里看看香蕉，看看其它猴子。原来，这香蕉只能看，不能碰，一碰就手就疼。 　　另外两个猴子不明所以，猴大这是怎么了？不明白。不到1分钟，猴二也跳起来了，于是，又有了猴大同样的故事，也蹲下来了。这时，猴大叽叽大笑，猴三不明所以。于是猴大、猴二都看着猴三，又再看看香蕉。 　　猴三想了想，比较奇怪，香蕉有什么问题吗？可是，没过1分钟，猴三还是跳起来了，于是又有了同样的故事，而此时，猴大、猴二同时大笑。 　　但故事并没有就这么结束，又过了5分钟，猴大终于还是按捺不住了，于是又有了同样的故事，只是大笑的变成了猴二和猴三。 　　就这样，同样的故事不断的进行着，只是随着时间的推移，猴子跳起来的时间间隔慢慢变长，下表是部分实验记录： 　　猴子和香蕉1实验记录表 　　实验时间 　　平均跃起周期 　　（猴子跳起时间间隔） 　　15分钟 　　5分钟 　　1小时 　　10分钟 　　3小时 　　15分钟 　　5小时 　　15分钟 　　接着，实验人员改变了装置，又做了第二个实验，如下： 　　猴子和香蕉2：（此处缺图） 　　实验人员把电网改成喷水器，只要猴子一碰香蕉，所有猴子就会同时招到水击。并且从新换了三个猴子，装进笼子里。为了讲述方便，我们叫他们猴四、猴五和猴六。然后继续观察。 　　不到1分钟，猴四跳了起来，刚摸到香蕉，奇怪的事情发生了，笼子里哗哗哗下起了大雨，一时间三个猴子都莫名其妙的被淋成了落汤鸡。还没等猴大反应过来，猴五和猴六就冲上来，暴打。猴四好容易缓过劲来，就想，这香蕉不能碰，一碰就会挨打。 　　3分钟后，猴五还是跳起来了，于是同样的故事重演了，猴四和猴六暴打猴五。这时你会发现，其中猴四使的劲最大，打得也最狠。 　　于是，故事就这样不断的重演，不过随着实验的进行，猴子跃起的时间间隔迅速增大，并趋于平稳。实验部分数据如下表： 　　猴子和香蕉2实验记录表 　　实验时间 　　平均跃起周期 　　（猴子跳起时间间隔） 　　15分钟 　　5分钟 　　30分钟 　　20分钟 　　1小时 　　56分钟 　　2小时 　　58分钟 　　5小时 　　1小时 　　好了，实验先看到这，现在，我们对实验的两个阶段进行对比，分析一下。阶段1和阶段2的不同之处仅仅在于处罚装置不同，阶段1只处罚“当事人”，而阶段2只要有一个成员违章，就对全体进行处罚。 　　阶段1的结果是，花了3小时，将猴子的平均跃起周期增大到了15分钟，并基本处于平稳状态； 　　阶段2的结果是，只花了约1小时，就将猴子的平均跃起周期增大到了1小时，并基本处于平稳状态。 　　显然，阶段2不管从效率还是效果上讲，都明显强于阶段1。 　　为什么？ 　　通过这个实验，大家想到了什么？ 　　我们回到企业文化的话题上来。实验中的电击和水击装置实际上就是我们的企业制度。我们再举个实际的例子，比如，我们开会不能迟到这件事情，我们来看看不同的制度产生的效果有什么不同。 　　针对开会不能迟到，有两种制度，一种类似与电击，就是迟到就罚款，不同的公司罚的额度不一样；另一种是罚站，只要有一个人迟到，所有的人员都集体罚站，你迟到几分钟，大家就即刻把会停下来，集体陪你罚