蒙牛：企业文化建设是一项“基因工程”.docVIP

沈阳理工大学课程实践 PAGE PAGE 1 序 言 著名管理咨询师余世雄曾说过:“三流企业看利润；二流企业看创新；一流企业看文化。在今天这个充满不确定性的时代，变革与文化是成功企业不可缺失的先天条件。企业文化伴随企业的产生而产生，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业员工和行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。牛根生将“小胜靠智，大胜靠德”内化为蒙牛的企业文化。 蒙牛的企业文化具有很强的可操作性，在内部，蒙牛分别以‘内化于心，外化于行，渗透于制，口号文化’的形式进行传播，使其深入人心；对外部，蒙牛更是以担当社会责任的角色给自己定位，以良好的公共关系形象给企业文化做出了最好的宣传。 摘 要 同样的设备、机器、 原料，在不同的企业发挥的作用是不同的。因为企业文化不同，就像企业的基因，无时不有，无处不在。原料从进场那天起就被注入了这个企业的基因，按照什么样的逻辑运转，要看这个企业是什么样的文化。 在蒙牛人看来，“一两”基因胜过“一吨”教育。基因健康决定了企业的可持续发展。可是企业文化的基因如何渗透到领导者、每个员工、甚至企业外部每一个消费者。这是一个“布道”的过程。不断地使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标实现结合起来。实际上，企业的扩张时一种文化的扩张，最重要的是如何建设一种独一无二的企业文化。 企业文化并非是喊那些漂亮的口号，只有落实到员工的实际行动上才会起到真正的作用。那么蒙牛是怎样把握好方向、如何具体操作才使企业文安全平稳的着陆的呢？ 关键字:：基因；布道；企业文化；实际行动 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc264372222 1企业文化内涵 PAGEREF _Toc264372222 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372223 1.1经营理念 PAGEREF _Toc264372223 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372224 1.2企业精神 PAGEREF _Toc264372224 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372225 1.3企业宗旨 PAGEREF _Toc264372225 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372226 1.4蒙牛的使命 PAGEREF _Toc264372226 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372227 1.5蒙牛的核心竞争力 PAGEREF _Toc264372227 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372228 1.6蒙牛企业文化综合表述 PAGEREF _Toc264372228 \h 1 HYPERLINK \l _Toc264372229 2.企业文化建设 PAGEREF _Toc264372229 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372230 2.1建设企业文化的意义 PAGEREF _Toc264372230 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372231 2.2建设企业文化的目的 PAGEREF _Toc264372231 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372232 2.3企业文化的基本功能 公司 PAGEREF _Toc264372232 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372233 3蒙牛企业内部文化建设 PAGEREF _Toc264372233 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372234 3.1老板文化上传下行 PAGEREF _Toc264372234 \h 2 HYPERLINK \l _Toc264372235 3.2内化于心——文化培训 PAGEREF _Toc264372235 \h 3 HYPERLINK \l _Toc264372236 3.3外化于行——言行举止 PAGEREF _Toc264372236 \h 3 HYPERLINK \l _Toc264372237 3.4渗透于制——强化执行 PAGEREF _Toc264372237 \h 4 HYPERLINK \l _Toc264372238 3.5口号文化——“看得见的提醒” PAGEREF _Toc264372238 \h 5 HYPERLINK \l _Toc264372239 4.蒙牛的外部文化建设 PAGEREF _Toc264372239 \h 5 HYPERLINK \l _Toc264372240 4.1塑造“企业公民”形象 PAGEREF _Toc264372240 \h 5 HYPERLINK