口腔科PDCA提高我科影像检查片质量.doc

. .. 口腔科PDCA案例 ——提高我科影像检查片的质量 改进项目名称： 应用PDCA提高我科影像检查的质量 项目提出的背景 我院刚搬新医院，我科引进了先进的影像设备，拥有铜梁地区最先进的影像设备，提高我科诊疗水平，然而诊疗水平提高不是特别明显，原因很多，其中较为明显的是影像检查的质量不高，通过对2015年10月至2016年4月的观察及数据统计表明我科影像检查的质量有很大的提升空间。影像检查的质量问题，严重影响我科医疗质量。 成立项目小组 针对上述存在的问题，科室决定成立一个项目小组进行调查分析，以提高我科影像检查的质量，质量持续改进。项目小组成员如下： 组长：谢翠 成 员：凌泽志、兰鑫、杨霁、赵天江、邹健平、龙海、张金成、罗佳佳、黄洁、易舒、陈沙、张玲 质控员：谢翠 PDCA过程 2016年5月13日召开小组成立，将PDCA的四个阶段分为八个步骤执行，制定计划如下： 月份 5月 5月 5月 5月 5月 5月 6月 时间 13日 14日 15日 15-28日 28日 29日 第一阶段：P（Plan）-计划阶段 第一步：调查 P P 第二步：分析 P 第三步：学习 P 第四步：提出整改措施 P 第二阶段：D（Do）-执行阶段 第五步：实施整改 D D 第三阶段：C（Check）-检查阶段 第六步：评估结果 C 第四阶段：A（Action）行动或处理阶段 第七步：总结经验 A A