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浅析陕西邮政职业的技能鉴定工作成功的经验
浅析陕西邮政职业的技能鉴定工作成功的经验
摘要:文章从完善技能鉴定组织体系、健全机制、创新方式和树立标杆四个方面分析了陕西省邮政公司职业技能鉴定工作的成功经验,对不断提高员工技能水平起到了有力支撑。
关键词:鉴定;体系;政策;创新;标杆
中图分类号:F61 文献标识码:A
在中国邮政集团公司人力资源部和鉴定指导中心的领导和帮助下,陕西省邮政公司积极探索,不断创新技能鉴定工作的方法和途径,使职业技能鉴定的组织体系不断健全和完善,形成了一整套规范、科学的培训和鉴定程序。2007~2009年底,全省共鉴定9200人,其中5692人取得了不同等级的职业资格证书,邮政生产人员持证率达到64%,为提高员工素质搭建了一个有效平台。现将陕西省近几年技能鉴定工作的成功经验总结如下:
1、健全和完善技能鉴定的组织体系,为技能鉴定工作打下坚实基础
邮政独立运营以来,职业技能鉴定作为公正评价劳动者素质及提高职工技能水平的手段,其效果不断显现,并日益得到陕西省邮政公司的重视。省公司领导多次担任考评委员会主任委员,集团公司鉴定中心领导也多次予以指导,为鉴定工作的顺利实施打下了坚实基础。
在鉴定工作开展过程中,陕西省不断健全和完善技能鉴定的组织体系,形成了由省公司人力资源部牵头、职业技能鉴定中心具体实施的组织体系,建立起一支由机关专业部室、直属单位领导、企业业务专家、职业技能鉴定考评员组成的考务人员队伍,制定了《邮政职业技能鉴定考务管理办法》、《考评员管理办法》及《鉴定工作守则》等,确保了职业技能鉴定的“科学、规范、客观、公正”。同时,省公司还加强了对职业技能鉴定的资金投入,先后投资上千万元对全省各级职工教育机构的培训教学设施进行更新,建立了较为先进的远程教育计算机网络。
2、增强员工提高自身素质的积极性,为技能鉴定提供强大的内在动力
为使员工从被动参与鉴定转变为自觉提高业务技能素质,陕西省邮政公司将技能鉴定纳入邮政人才队伍评价体系,与员工成长相结合,激励员工不断向更高的目标努力。
近几年来,省公司相继出台《职工分类管理办法》、《职工晋级考核管理办法》、《技师(业务师)考核任用的暂行规定》、《技能人才队伍建设实施意见》等一系列政策,其核心内容便是将企业用工全部纳入技能人才队伍建设范围,将员工的技能水平与薪酬、晋升、奖惩挂钩,员工按技能等级享受相应的职业技能等级津贴,具体标准为初级工50元/月,中级工80元/月,高级工110元/月,业务师160元/月。特别规定技师聘期内生产奖金系数可参照一般管理岗位标准执行,并享受单位赠阅的《中国邮政报》或《邮政业务学习》。劳务工取得技师职业资格证的,可晋升为合同工,部分单位还在评选先进、职称晋升等方面给予相应加分,选用班组长、支局长时优先考虑等。据统计,自2008年以来,全省已有84名员工实现了身份的晋升转化,其中77人由C类员工晋升为B类,6人由B类晋升为A类,还有一名员工直接从C类晋升为A类。
在政策的激励下,员工从以往被动接受鉴定时的“要我学”,转变为利用工作之余时间充电的“我要学”,自觉地向更高的目标努力。商洛市邮政局曾有一位女员工抱着三个月大的孩子在姐姐的陪同下赶到省技能鉴定中心参加考试;一位腿部受伤的职工拄着拐杖来到考场;一位距离预产期只有20多天的女职工也步履蹒跚地赶来……这中间的动力便是陕西邮政出台的一系列激励政策。
3、有效解决工学矛盾,为职工参加技能鉴定营造良好的外围环境
在实行邮政职业技能定期轮训鉴定的基础上,陕西省邮政公司本着“服务职工、服务企业”的总体思路,坚持“先培训、后鉴定”,根据企业生产特点不断创新鉴定方式。
为使企业和职工对鉴定工作做到心中有数,陕西省对全省邮政职业技能实行定期轮训鉴定,每年年末由省中心在对全省员工素质和鉴定需求摸底调查的基础上发布次年技能鉴定信息。为了解决工学矛盾,陕西邮政探索出了“送鉴定到企业”的方式,携带考核需要的设备、试题及操作需要的考件等,奔赴市、县邮政局生产一线,受到了企业和员工的欢迎。但由于鉴定前缺乏系统培训,这种方式下职工的鉴定合格率较低,业务能力提升较慢;随后,陕西省邮政公司又改变组织方式,将对窗口服务影响不太大(如分拣员)且距离西安较近的生产单位的员工集中到省邮政培训中心进行培训,邮政营业员、邮政投递员和邮政业务营销员三个职业的培训则由鉴定中心到各市局组织进行,有效解决了一度影响鉴定工作的工学矛盾。
4、加大技师评选力度,充分发挥高技能人才的“传、帮、带”作用
为适应企业快速发展对高技能人才不断增加的需求,陕西省在做好初、中、高级工技能鉴定的同时,不断扩大鉴定范围,尤其加大对技师的培养和考评力度
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