上海研想(Reima)信息科技发展有限公司 - 最全面专业的电子商务营运 ....pdfVIP

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LOGO 上海研想(Reima)信息科技发展有限公司 目录 1 上海研想简介 2 一站式电子商务服务 3 呼叫中心业务 4 客户关系管理营销 公司简介  成立于2003年,致力于提供专业的外包服务。  天猫商城、中国电信、欧唯特核心外包服务供应商  淘宝网战略合作伙伴(客服及营销物流仓配) 业务 呼叫中心、IT服务外包 领域 电子商务服务外包 CRM咨询及服务外包 仓储物流外包  2010年3月,研想盛龙路电子商务服务基地一期正式启用。可提 供110座席客服、3000立方米仓储、5000单以上日包裹处理能力。  2010年4月,研想正式成为淘宝商城战略合作伙伴(客服及营销 物流仓配),业务领域主要包括呼叫中心、商城运营外包、CRM 运营外包、仓储物流外包、营销推广服务等一站式服务。 服务品牌 目录 1 上海研想简介 2 一站式电子商务服务 3 呼叫中心业务 4 客户关系管理营销 一站式网店服务 推广 代理 产品推广 网站设计 网站 增值服务 CRM BI 基础服务 客服中心 物流服务 仓配服务 电子渠道营销服务 营销咨询与规划 了解客户的消费行为与需求,是我们精确营销策划的前提与基础。 客户行为分析与洞察 数据库营销的信息基础建设 数据库营销解决方案 客户信息整合管理与评估 营销的业务模型服务 低成本网络整合营销 花最少的钱获得最大的投资回报率,研想网络营销让广告变得如 此简单。 搜索引擎优化服务(SEO) 网站优化服务 网络营销策划服务 网络营销技术全案服务 电子商务/在线响应 Page 7 完整的培训体系 课埻听讲 案例分享 实战模拟 角色演练 在线测试 书面测试 实践测试 初级阶段 进阶阶段 基础培训 提升培训 培训内容 培训内容 •新员工入职培训 •服务技能提升培训 •业务知识培训 1. 基本业务知识 •按照员工的个人能力进行不同产品 2. 品牌义务知识 和不同

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