生殖健康咨询师考试案例例子分析解析题.docVIP

咨询技能案例分析 案例1.帮助新婚妇女选择避孕方法 【案例背景之一】张春梅，女，23岁，新婚，娘家在外村。计划生育宣传员李红莲上门看望新人，了解这对新婚夫妇的生育意愿和需求。张春梅见李红莲上门服务，十分高兴，并告诉李红莲，她和丈夫都打算过两三年再要小孩，正在考虑应采取哪种好的避孕方法。于是，李红莲愉快地与张春梅交谈了起来。在详细地询问了张春梅的身体及月经情况后，李红莲请张春梅说出她对避孕方法有哪些了解？【例题1】——多选题 1．你认为李红莲应重点介绍哪几种避孕方法？A. 女性绝育术 B．短效口服避孕药 C．避孕套 D．男性绝育术（答案：B、C）【专家解释】服务对象为未育妇女，两三年内有生育要求，应重点介绍短效避孕方法。没有必要介绍长效，特别是不可逆的避孕方法，避免过度提供信息。【例题2】——单选题2．在谈到口服避孕药的作用机理时，你认为下述哪句问话最适宜？ A．你知道口服避孕药怎样避孕吗 B．你知道口服避孕药为什么能阻止孕卵着床吗 C．你难道不知道吃了口服避孕药就不会排卵了吗 D．试试看，说说口服避孕是怎么避孕的（答案：D）【专家解释】A和B均为封闭性问题，在咨询中尽量少使用，而且B的语言不通俗。C为诱导性问题，会对服务对象感到压力，影响建立和谐关系，所以答案应选择D。【案例背景之二】当李红莲发现张春梅对口服避孕药了解不多，同时存在很多误解时，就耐心介绍了短效