浙江工商大学商务谈判讲义182yetubzajxw.pptVIP

记住要庆祝一下 在结束的最后阶段，一个成功的谈判者会尽是建议一些庆典活动来制造积极的情绪，最终将把整个谈判过程带入终点。 其内容包括谈判结束，跟进，下一轮谈判的计划及通过分析和讨论来吸取经验。 不幸的是很多谈判者总会忽视此关键步骤。在讨价还价阶段，双方难免会出口伤人，所以需要治愈伤痕。 十种谈判的常见错误 仓促上阵 找错谈判人选 钻牛角尖 谈判中感到力不从心 害怕失去对谈判的控制 游离了初定的目标和限度 过于为别人担心 太苛求完美 为别人的错误自责 不把注意力集中在结束谈判上 不给对方留面子  12.1国际商务谈判的特征与要求 12.1.1国际商务谈判的含义 12.1.2国际商务谈判的迫切性 12.1.3国际商务谈判的特征 12.1.4国际商务谈判工作的基本要求 12.2商务谈判风格的国别比较 12.2.1商务谈判风格的特点与作用 12.2.2部分国家商人的谈判风格 12.2.3中西方商务谈判风格比较 各国谈判交流时的不同习惯 谈判高手的十种性格特征 为人着想 自重和尊重他人 为人正直 公正 坚韧 责任感 灵活 幽默感 自律 精力旺盛  商务谈判手的风格 一、风格 1、一般意义的定义 作风、品格，工作或生活上一贯表现的态度、行为及内涵人品的等级。 2、谈判学中的定义 谈判手在谈判中一贯表现的态度、行为及内涵的人品等级。 思考：性格与风格之间的关系？风格有好坏吗？可以培养吗？