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　旅行社营销管理;三、旅行社的营销系统;第二节 旅行社产品策略 一、旅行社产品生命周期;PLC的阶段划分 ;产品生命周期的特征及对策;旅游时尚产品的生命周期;导入期营销策略;;成熟期的营销策略;衰退期的营销策略;二、整体旅行社产品;（一）品牌的概念 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨识某个销售者或者某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。 －－－－－Philip Kotler;你在STARBUCKS喝一杯卡布基诺，就为品牌付出了2美元;当你坐在STARBUCKS里时，你得到了什么？-- 从感性到理性直至心灵的体验;（二）品牌的作用;（三）品牌的设计;（四）旅行社品牌的培育与推广; （五）旅行社品牌建设的特点;四、旅行社产品组合;;产品组合示意图;产品组合策略优化途径;五、旅行社产品创新（一）新产品的涵义和种类;（二）新产品种类;（三）新产品开发的基本要求;（四）旅游新产品的开发程序;1、构思产生;2、构思筛选;3、概念的发展和测试;4、商业分析;5、产品开发（设计）;6、市场试销;7、商品化（产品上市）;（五）新产品的推广和扩散;一、旅行社产品价格的特点 ;二、旅行社产品价格的类型