网络营销平台建设课件.ppt

货品选择——价位 根据店铺商品价格定位选择商品 低档 中档 高档 * 网上开店前的营销策划分析 （1）本公司产品销售对象是谁？（2）本公司的商品适宜网上零售吗？（3）本公司与竞争对手相比的优势在哪里？ * 拍摄 2008 拍清楚、没色差 2009 实物拍摄 2010 模特拍摄 2011 街拍、搭配 2012 实物+模特 天使之城 个性顾问式的服务（价格容易被忽略） * C2C的商业模式及特点 淘宝靠什么盈利？ * 淘宝网的商业模式 免费不是淘宝的商业模式 淘宝将成为全球最大的网上零售市场 * 淘宝网是什么？ 网络化的立体商圈 使命 没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝 * 淘宝网 B E C D A Alexa综合排名前20 全球中文网站排名第8 注册会员超过4000万 每日在线商品数超过7000万件 日交易额突破 1亿元 网页日浏览量超过1.8亿 淘宝交易的规模-----亚洲最大的购物网站 * * 淘宝的 立体商圈 二手及闲置 淘宝集市 品牌商城 * 搜索、购买宝贝 我要买 我要卖 我的淘宝 社区 开店、出售宝贝 交易、店铺管理 个人信息管理 行业、商盟、其他 论坛、淘宝大学 其他 客服中心 诚信安全 购物指南 淘宝网 基本功能 * 淘宝购物交易流程 买家 卖家 1. 选购满意的产品 2. 付款到支付宝 3.通知卖家发货 4.发货给买家 5.收货验收后，通知支付宝付款 6.支付宝付款给卖家 使用支付宝购物流程 * 淘宝评价积分体系 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色，其信用度分为15个级别： * 产品定位——目标消费群体： Base : 所有淘宝网购用户 所占比率（%） 性别 男 62 女 38 年龄 18-25岁 69 26-35岁 29 五类 人群划分 大学生 28 中学生 2 中高级白领 37 普通白领 26 蓝领 7 从目前的网购消费群体年龄分布来看，18－25岁占69％，大学生占28％。 网上购物的两大主流： 学生 白领或准白领 * 产品定位——网店常见商品类型： 体积较小，方便运输 具备独特性或时尚性 价格较合理 通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲 网下没有，只有网上才能买到 * 店铺定位中的常见困境： 驾驭不了所经营的产品： 原因：对商品不喜欢，也就不熟悉，不了解，无法使顾客树立信心，也就很难做好； 与别人的店铺没有区别： 没有找到自身独特的优势或资源，因而店铺没有自己的经营特色， 容易千篇一律. * 店铺定位——改变思维模式 创造定位－－ 让店铺自己讲故事 改变产品－－ 增添特色“附加值” 挖掘自己－－ 喜欢什么、擅长什么 * 店铺定位——案例一·大卖场（货源优势） * 店铺定位——案例一·特色店 （特定人群） （特色推荐） * 店铺定位——案例二·特色店（创意优势） * 店铺定位——案例三·平价店（价格优势） * 店铺定位——案例一·特产店（地域优势） * 进货渠道及货品的选择 自身货源 厂家货源 批发市场 阿里巴巴进货 品牌代理销售商 货源分类： * 货源分类——自身货源 不需要通过外界而是凭自己的手艺、创作、甚至创意提供产品。 例如： 网店装修、商品图片拍摄及处理、手工编制的产品、自行设计制作衣服等等… * 货源分类——自身货源 个人爱好及收藏 * 货源分类——自身货源 创意货源 * 货源分类——厂家货源 优点：货源充足，价格最低 缺点：要求量大，容易压货。换货麻烦、服务滞后 优缺点？ * 货源分类——批发市场 要点： 1.多逛，多看，心中有数。 2.批发商的态度和服务比价格更重要。 3.批发商的推荐可以借鉴，自己的主见更要坚持。 5.找到货源稳定的批发商，建立长期稳定的合作关系。 4.新的货品可以小量进货，根据销售情况再二次进货。 * 货源分类——阿里巴巴进货 优点：货品丰富，途径便捷。可用支付宝，信用有保证 缺点：有量的要求，商品质量的不可把握性 * 货源分类——品牌代理 优点：货品的品牌价值高，店铺的专业形象好 缺点：途径稀少，较难获得. 优缺点？ * 学生可从哪几个方面入手？ ①代销（找一个好的供应商，自己不发货） ②批发市场进货（价格有优势，但不好控制） ③卖服务（话费充值、特产、打折商品、家族企业、直接从商家那边进货在卖、接小孩、送火车票） ④淘宝客 * 学生如何选供应商？ 淘宝上的分销平台 有