浅析高校图书馆藏借阅一体化服务管理的模式.docVIP

浅析高校图书馆藏借阅一体化服务管理的模式 　　高校图书馆是一个学校文化、教育和科研的综合实力水平的标志，图书馆对于学校的可持续发展来说是必不可少的基本条件。因此，我们必须选择适宜的管理模式，对图书馆的运作全程实行有效控制。新管理模式将为图书馆的建设注入新的活力，为广大读者提供满意的信息服务。 　　目前，藏借阅一体开架服务的管理模式在发达国家的图书馆普遍盛行，它是建立在现代技术条件基础上的将文献资料的藏、借、阅融为一体的一种先进管理模式，采用的是“统管理方式”，即大开间、少间隔的建筑布局，整个图书馆只有一个进出口，除特藏文献和现刊外，其他文献不单设阅览室，文献资料尽量集中，读者可以在图书馆内部随意浏览和自由取书，全馆备有严密的电子防盗系统。 　　藏借阅一体开架服务的管理模式以现代图书馆模式为目标，打破传统的人书隔离，借阅分离的封闭格局，构建“藏、阅一体”的开放式的大空间格局，形成空间灵活、布局紧凑、易于变化、方便读者的“书人合一、借阅一体”的开架借阅体系，营造了安静、宜人、浓郁的文化氛围。 　　 　　一、藏借阅一体化的优势 　　 　　1　提高馆藏文献的利用率 　　藏借阅一体化管理模式使读者直接接触到丰富的藏书，有针对性地自由挑选自己需要的文献，从而减少了借阅书刊的盲目性，使读者更多的潜在需求得到满足。读者的文献选择范围也得到扩展，如果未找到想要借的书刊，可以从同类藏书中选择与其内容相近的文献。而且，由于同一学科、同一专业的书籍相对集中，避免了读者查阅不同类型、不同文种文献需要去不同书库、阅览室查阅的麻烦。因此采用这种服务模式，加快了图书流通率，能最大限度地节省读者时间，提高馆藏文献的利用率。 　　 　　2　减少图书的复本量，节约购书经费和人力资源 　　藏借阅一体化模式实行后，图书馆对借阅不高的图书可以减少复本量。读者查阅这部分资料时可以阅代借，也可复印，无需将图书借走。美国高校图书馆普遍实行“单本原则”，基本上能满足读者需求。所以藏借阅一体化服务既简化了读者借阅手续，又可以节约购书经费。同时，这种工作模式将若干分散的馆藏总合并，节省了人力，富余人员可以加强巡库和咨询、导读工作。 　　 　　3　促进图书馆与读者之间的良性互动 　　实行藏借阅一体化管理后，由于工作合并节省了人力，部分工作人员就有更多的时间与读者沟通，了解读者的阅读需要与倾向，向他们宣传图书馆的各种服务功能，更好地开展解答咨询和阅读指导服务。 　　 　　二、实现藏借阅一体化管理服务需要具备的条件 　　 　　1　图书馆建筑要与藏借阅一体化管理服务方式相适应 　　要真正实现藏借阅一体化管理服务方式，要求图书馆建筑应采用现代图书馆建筑理念：第一，采用模数式的框架结构，除必要的固定结构和少量的固定空间外，全部采用活动分割，使空间能做到隔而不死，通而不乱。第二，统一柱距、统一荷载、统一层高，主体建筑的柱距、负荷、层高相同，这样可以满足互换的要求，既可以摆放书架，又能作为阅览室或办公用房。第三，大空间、大容量。大建筑空间上，将分割固定的小空间变为开放、灵活、宽敞连贯的大空间，每间大厅既是书库又是阅览室，用途可随需要而改变，使用上具有灵活性。整个图书馆建筑具有藏中有阅，阅中能藏，藏阅兼容的功能。楼层的各部分可以灵活划分阅览、藏书、办公等功能区，从而形成可变的工作区和不变的服务区，这样才易于实现一体开架服务方式。 　　 　　2　图书馆管理要与藏借阅一体化管理服务方式相适应 　　实现藏借阅一体化管理服务方式，要以现代图书馆管理理念为指导。从管理思想上，要打破传统的“重藏轻用”的管理思想，从“以人为本”出发提高文献的利用率和使用效益：从文献资源建设与组织方面，要引入资源共建共享理论，实现藏借阅一体化管理服务方式。从图书馆机构设置方面，要调整部门设置，使文献资源合理布置，最大限度的发挥文献资源自身的使用价值；从工作人员素质方面要提高图书馆工作人员的业务素质和服务意识，注重图书馆人力资源管理再开发，调动工作人员的积极性，更好地实现藏借阅一体化管理方式服务。 　　 　　三、多方努力，优化“藏借阅一体化”管理服务 　　 　　藏借阅一体化服务管理模式已提出多年，但从硬件设施(馆舍、设备等)、组织机构、人员配置、文献资源等方面全方位结合起来，在近几年才得到了真正实施，在某些方面还存在一些不足，在今后的藏借阅一体化管理服务发展过程中应注意以下问题： 　　 　　1　文献组织方面 　　(1)分学科设置开架库。为了使借阅服务快、精、准，开架库可根据学校专业和院系的设置，分学科将不同类型、不同载体的文献集中到一起，并在各库设置合理的信息点及复印设备等，以方便读者。 　　(2)细分精排各类文献。文献有序化是图书馆的基本职能之一，对开架库而言，细分细排