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常见的医院全流程扫码支付系统(打印)
医院全流程扫码支付系统
提升就医体验,成就健康生活
接入方案介绍
目录 | CONTENTS
当医院全流程扫码支付系统介绍
支付宝、微信支付针对线下商户推出的一款O2O的移动收款方式。
包含以下两种模式:
系统预生成二维码,患者使用手机进行扫一扫支付
模式一: 条码支付(主扫)
模式二:扫码支付(被扫)
患者出示支付二维码,
收费员扫描扣款
使用场景
处方单扫码支付
诊间条码支付
医保卡现金部分条码支付
窗口条码支付
条码支付流程
院内系统
支付宝/微信后台
支付平台
用户
生成订单
支付处理
提交支付
支付
出示付款码
扫码付款码
返回支付结果
返回支付结果
消息通知用户支付结果
系统生成订单
院内收费窗口使用扫码枪等设备扫描用户的条码/二维码,完成收款。
扫码支付流程
院内系统
支付宝/微信后台
支付平台
用户
生成订单
支付处理
结果通知
支付
扫描二维码
交易结果异步通知
预下单处理
预下单
展示二维码
返回二维码信息
返回二维码信息
生成二维码
交易结果异步通知
返回支付结果信息
更新HIS数据
HIS系统在支付宝、微信平台预生成订单,自助机、处方单上展示支付二维码;
用户使用支付宝、微信的“扫一扫”功能,扫描二维码进行支付。
退费流程
院内系统
支付宝/微信后台
支付平台
用户
退款申请处理
退款处理
退款通知
退款成功
展示商户单号
交易结果异步通知
退款申请
退款
扫码退款
返回退款结果
返回退款结果
交易结果异步通知
返回退款结果信息
更新HIS数据
用户在人工窗口展示支付信息,收费员扫描用户支付成功的商户单号条形码,HIS系统发起退款申请,退款成功,费用将原路返回用户微信/支付宝中。
对账和补打发票
支付宝、微信可在对应商户下载对账单。
与HIS报表数据进行对比收入情况,对于如掉单、系统错误等导致商户侧和微信侧数据不一致,通过系统核对对账单核对后可校正支付状态。
用户支付成功后,可在人工窗口,扫码支付信息商户单号换取正式发票
统一支付平台-介绍
患者
HIS系统
信息科/财务科
统一支付结算平台
工作站
自助机
窗口
统一支付网关/支付渠道对接
微信
支付宝
院内数据通道
财务监控、财务报表
集成支付渠道
集成支付宝、微信的当面付支付渠道
支持条码支付、扫码支付等多种移动支付方式
实现统一财务报表、交易监控统计等多项服务
建设综合管理平台,实现支付渠道的接入管理;提供交易记录、对账单的查询下载;
统一支付平台-网络拓扑
院端外网区
院内前置机
院内系统(HIS)
院端内网区
第三方支付平台
云服务
网闸/防火墙
接入方案-条码支付
HIS系统增加收款方式(条码付)
HIS系统调用条码付之前生成支付订单
收费窗口使用扫描枪扫描用户二维码后,调用支付平台的支付接口完成支付;
接收到支付结果后,更新HIS系统的业务状态;
院内系统:
向院内系统开放条码付支付接口
向院内系统开放条码付交易查询接口
向院内系统开放条码付退款接口
向院内系统开放条码付退款查询接口
向院内系统开放条码付账单下单接口
实现与支付宝、微信的条码支付对接
支付平台:
接入方案-扫码支付
增加收款方式(扫码付)
调用支付平台的预下单接口,获取支付二维码信息
使用工具生成支付二维码(生成到自助机、处方单等终端上)
接收支付平台的异步结果通知,更新HIS系统的业务状态
没有支付成功的订单,定时通过支付平台的查询接口,发起交易状态轮训
院内系统:
向院内系统开放扫码付预下单接口
向院内系统开放扫码付交易查询接口
向院内系统开放扫码付退款接口
向院内系统开放扫码付退款查询接口
向院内系统开放扫码付账单下单接口
实现与支付宝、微信的扫码支付对接
支付平台:
平台优势
增加支付方式,完善医院支付结构
适应患者支付习惯,提高就医体验
减轻窗口压力,提高收费效率
交易即时到账,保障资金安全
是微信和支付ISV服务商
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