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老年人心理咨询与疏导 学习目标 一、能了解老年人常见的情绪变化和原因 二、能应用沟通技巧与老年人交谈 三、能了解临终老年人的心理与社会需要 第一节 心理护理专业知识 （一）、老年人常见的情绪变化及其原因 一、情绪的含义 情绪是一种心理现象，是对人的客观事物是否符合自己的心理需要而产生的体验。情绪即是对客观事物的体验，也是一种主观的反应 （1）基本概念 ① 情绪：狭义的情绪是指短暂而强烈的具有情境性的情感反应，如喜悦、悲伤、恐惧、愤怒等；广义的情绪还应包括情感。 ② 情感：情感是指与人的社会需要相联系的一种复杂而稳定的态度的体验。客观事物符合人的需要，就会持欢迎的态度，从而体验到喜爱、愉快、崇敬的情感；不符合自己的需要，或被强迫接受某种需要，就会对其持否定、拒绝的态度，从而体验到憎恨、愤怒、鄙视的情感。在现实中，有时客观事物既与人的某些需要相符合，又与另一些需要相矛盾，这就会产生既肯定，又否定的态度，从而体验到复杂而又矛盾的情感体验，如悲喜交加、啼笑皆非、百感丛生等。 （2）情绪的表现特点 ①每个人都有七情，既：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。情绪（或情感）的表现形式，大致可分为消极情绪和积极情绪。 ②情绪（或情感)按照强度不同分为不同的等级。 ③情绪与情感的区别 A 一般认为，情绪发生较早，并具有情境性，比较短暂