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第 2 章 文化創意產業的本質
本章重點:
文化創意人與一般專業經理人和資人之間存在者一定程度的「鴻溝」
(gap ),此係由資訊不對等所形成,而所謂資訊不對等,隱含文化創意人對商
業活動的生疏及投資人對文化創意產業本質上的陌生,本章試圖從管理學上的創
業理論,與經濟學上的契約論,建構文化創意人與投資人之間進行對話的可能,
並剖析文化創意產業的七大特質,其七大特質容或未能全體適用於所有文化創意
業者,但本質上,雖非為必要,乃或多或少為其充份條件,尤其在影、視、動畫
等藝術商業活動中,此七大特質乃至為明顯:
經營 15 年的「誠品書店」,老闆吳清友先生接受雜誌訪談,標題是:「經
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營『誠品』心念在能力之上。」
普通經營事業,不談「股東權益報酬率」(ROE, return of equity ),反而
以做「心念」為前提,此即許多文化創意人無法與投資人對話的關鍵,一般風險
迴避者(risk averter)在多種不同的投資專案中,如其預期報酬率相同,自會選擇
風險較低者進行投資,因此在其預期報酬率的機率分配裡,如接近常態分配
(normal distribution) ,通常會往最大風險想,而文化創意人則擅於描繪願景,兩
者之間,交集甚少。
圖 2-1 投資者與文化創意人的思維差異
1 《商業周刊》,台北市,892 期,2004.12.27→2005.1.2,p.114
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其次,在創業理論裡,上巿上櫃公開發行公司裡的所謂價值相加定律
(principle of value additivity),在創業家與外部投資人之間並不存在,其對專案的
風險看法,係由創業家與外部投資人依各自權益共同決定,文化創意人扮演創業
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家,彼等對風險的評估和外部投資人(通常是早期的所謂「種子期資金」 )之
間出入頗大,更增加了各方實質選擇權(real option)的角力,也因此更提昇了籌資
與未來發展的複雜性3 。
最後,在新事業中,創業家和公開發行公司的 CEO 不同,後者是根據其過
去的輝煌記錄而被挑選的,而創業家則要努力去證明他的創意是證實觀念(proven
to concept),這除了描繪遠景外,還得透過契約的設計,建立新事業或新專案的
檢查點(check point)或里程碑(milestone)提供外部投資人進場與出場的機制,如階
段性投資(staging of financing)、終止創業家的股票選擇權(stock option)、停止繼續
發展的放棄選擇權(option to abandon)、延遲投資期權(Option to delay investment)
等,以吸引外部投資者,諸如此類複雜的財務設計,多數並非右腦發達的感性文
化創意人所能負荷。
然而,英特爾( Intel)總裁安迪‧葛洛夫(Andy Grove )有句名言:Only the
4 。此言所指涉的不只用在IT 高
Paranoid Survive !(只有偏執狂會生存下來)
科技高度競爭的產業裡,文化創意的領導人本質,面對激烈的競爭,即須擁有高
度的偏執狂,既有領袖魅力(charisma) ,且兼具創業家精神(entrepreneurship) 。
日本的 Hello Kitty 不是一夕爆紅的。任職《紐約時報》,研究 Hello Kitty 的
肯.貝爾森(Ken Belson ,2004c )說:「你不能根據符合線性思考的一組變數
來預測它們的行為或進化:在這些環境中,預期的因果關係並不一定會依照你想
的結論收場,以 Hello Kitty 為例,她到了快廿歲才造成轟動,而且是導因於一連
2 種子期資金(seed financing) 主要由創業家自掏腰包的「拔靴法」(bootstrapped technique )
和創業家的親朋好友與「金主
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