操作手册201733.docVIP

店经理 所在场馆 店经理 所在场馆 卓 跃 店 长 操 作 手 册 目 录TOC \o 1-3 \t \h \z \u HYPERLINK \l _Toc13106 第一章 店经理原则 PAGEREF _Toc13106 4 HYPERLINK \l _Toc29344 第一节 店长五项基本原则内容 PAGEREF _Toc29344 4 HYPERLINK \l _Toc12780 第二节 店经理与普通员工的区别 PAGEREF _Toc12780 4 HYPERLINK \l _Toc15157 第二章 店经理的职责与权力 PAGEREF _Toc15157 5 HYPERLINK \l _Toc21770 第一节 店经理的责任与义务 PAGEREF _Toc21770 5 HYPERLINK \l _Toc21964 第二节 店经理的权力 PAGEREF _Toc21964 6 HYPERLINK \l _Toc28637 第三节 店经理的考核机制 PAGEREF _Toc28637 6 HYPERLINK \l _Toc32255 第三章 人员管理 PAGEREF _Toc32255 7 HYPERLINK \l _Toc29860 第一节 店内人员配置 PAGEREF _Toc29860 7 HYPERLINK \l _Toc13895 第二节 店内人才培养 PAGEREF _Toc13895 8 HYPERLINK \l _Toc9882 第三节 店内沟通协调 PAGEREF _Toc9882 8 HYPERLINK \l _Toc1049 第四节 店内人员定期考核 PAGEREF _Toc1049 8 HYPERLINK \l _Toc13736 第五节 店内人事储备 PAGEREF _Toc13736 8 HYPERLINK \l _Toc645 第四章 店内工作管理 PAGEREF _Toc645 8 HYPERLINK \l _Toc30780 第一节 店内目标与年计划月计划周计划制定 PAGEREF _Toc30780 8 HYPERLINK \l _Toc16222 第二节 店内任务的分配 PAGEREF _Toc16222 10 HYPERLINK \l _Toc31124 第三节 周会议及周末早晚会议的召开 PAGEREF _Toc31124 10 HYPERLINK \l _Toc17109 第四节 店内岗位考核标准 PAGEREF _Toc17109 10 HYPERLINK \l _Toc19291 第五节 店内表格 PAGEREF _Toc19291 12 HYPERLINK \l _Toc24860 第五章 工资结构、晋升制度、提成明细 PAGEREF _Toc24860 13 HYPERLINK \l _Toc15691 第一节、工资结构 PAGEREF _Toc15691 13 HYPERLINK \l _Toc3603 第二节、晋升制度 PAGEREF _Toc3603 15 HYPERLINK \l _Toc29356 第三节、提成明细 PAGEREF _Toc29356 15 HYPERLINK \l _Toc27455 第六章 店内评价投诉管理 PAGEREF _Toc27455 16 HYPERLINK \l _Toc19681 贝体文化员工手册详情 PAGEREF _Toc19681 18 HYPERLINK \l _Toc19101 第一条 PAGEREF _Toc19101 18 HYPERLINK \l _Toc7021 第二条 员工工作准则 PAGEREF _Toc7021 19 HYPERLINK \l _Toc29983 第三条 员工行为标准 PAGEREF _Toc29983 19 HYPERLINK \l _Toc17685 第四条 考勤制度 PAGEREF _Toc17685 19 HYPERLINK \l _Toc14784 第五条 公司辞退与辞职管理规定 PAGEREF _Toc14784 21 HYPERLINK \l _Toc31492 第六条 场馆财务管理制度 PAGEREF _Toc31492 22 HYPERLINK \l _Toc12956 第七条 附 则 PAGEREF _Toc12956 24 第一章 店经理原则 第一节 店长五项基本原则内容 卓跃店长原则： 1.凡事不找借口，不抱怨，勇于承担责任 2.没有