浅论整合终端配送资源的模式解决电商物流“最后一公里”问题.docVIP

浅论整合终端配送资源的模式解决电商物流“最后一公里”问题 　　【摘 要】电商物流伴随着电商行业迅速发展，然而配送“最后一公里”问题给电商物流带来巨大挑战。本文阐述了中国电商物流发展现状及终端配送“最后一公里”问题，分析了电商物流常见终端配送方式以及其存在的问题，提出了基于“共同配送”思想的整合终端配送资源模式，并分析整合终端配送资源模式的应用情况以及不同整合模式的优势、缺陷及应用环境，最后，点出了整合终端配送资源模式要解决电商物流“最后一公里”问题应当注意的几个问题。 　　【关键词】电商物流；“最后一公里”问题；整合终端配送资源 　　电商的迅猛发展促使中国的零售业与流通业发生巨大变革，线上交易量逐年攀升，这意味着线下物流需求日益增大。对于B2C电商而言，“最后一公里”配送因配送需求个性化、配送时效要求高、订单多而批量小、配送方式要求高、支付方式多样化等特点，对电商企业提出了很大挑战。而其最大的挑战应该是如何完善物流配送体系，在保障消费者利益的同时减低配送成本。 　　一、电商物流及配送“最后一公里”问题 　　（一）电商物流概述 　　电商物流即电子商务时代的物流，是指利用各种物流设施设备及技术，按照买卖双方需要，对商品进行仓储、配货、发货、退货及信息服务的物流配送系统。我国2015年的电商市场交易额为16.4万亿，同比增长22.7%，其中BtoC网络购物交易额增长36.2