第九章节企业物流外包跟第三方物流.pptVIP

第一节 概述 物流企业的发展趋势——专业的第三方物流 二、第三方物流的功能 是全部物流活动的代理 三、第三方物流的特点 （一）信息网络化 （二）关系合同化 （三）功能专业化 （四）服务个性化 四、国内TPL市场发展趋势 五、国内TPL提供商比较 六、国内TPL的不足 功能——转型期，服务功能不完善，合格者少 概念——对现代物流理念理解不深，缺乏一体化运作降低整体物流成本的意识与能力，缺乏“以客户为中心”的经营理念，不能说服客户采购自己的服务 经验——缺乏实际运作的成功经验不懂得如何了解客户需求，如何针对客户需求确定业务切入点，客户量身定制物流解决方案。个性化服务水平差，无法吸引客户 人才——缺乏物流专业管理人才和信息技术人才 信息——缺乏专业化的管理信息系统 设施——服务设施简陋、手段不全 七、现代工商企业需要第三方物流 八、美国各行业应用TPL的情况 两大关键问题 第二节 企业物流外包 一、企业核心竞争力 （一）企业核心竞争力的概念 企业核心竞争力是指企业独具的、职称企业可持续性竞争优势的核心能力 内容 物流外包实施步骤 步骤一：外包决策 步骤二：内部判断 步骤三：供应商选择 步骤三：供应商选择 评价TPL服务要素重要度的排序 步骤四：合同签订 步骤四：合同签订 步骤五：执行和跟踪评价 步骤五：执行和跟踪评价 物流外包常见问题 讨论 内容 物流服务的特点 物流服务的