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手机简讯转寄操作说明-台塑企业
重大異常簡訊通報作業說明 台塑企業 台化工務部自控處 黃錦富 連絡電話: 400-6542 本系統設計考量之重點(一) 既為重大異常事故,故必需能在極短時間內,由發送者輸入事件相關之時、地、物、事由、人五大描述要素,以快速、清礎的通知相關主管採取適當應變措施。 發送者:最直接的為廠區值班主管 時:事件發生之時間,必須手工即時輸入 地:可事先建檔,供下拉選擇以節省時間 本系統設計考量之重點(二) 物:如那個設備?發生何種異常?嚴重性如何?(本企業分三種等級);本系統稱為管制項目,可事先妥善規劃,並由專人建檔,簡訊發送者只需按照異常現像選擇管制項目,再確認發送即可。 人:包括通知群組對象、發送者及回電,可事先建檔。至於群組對象之手機號碼,只須建檔者知道。發送者無須知曉。 事由:其他細節描述補充 僅有時、事由需手工輸入,可節省大量時間 1.打開IE,輸入網址 HTTP://05/eComSys 2.輸入使用者代號、密碼後按登錄 1.按[通報輸入/查詢]2.選擇第六項:重大異常通報輸入 1.公司、部別、廠別、作業者ID、手機,及日期電腦自動顯示 2.輸入事故主旨、發生時間、發生地點(可空白)、管制項目及事故3.事故請簡單敘述,但內容應包括地點、設備名稱、異常狀況等 1.輸入後按[顯示組合訊息及對象清單],電腦顯示簡訊組合結果及傳送對象2.組合內容為 主旨、發生日期、時間、地點、事故內容、回CALL電話及簡訊 傳送對象,中間[地點、事故內容]可再修飾措詞3.簡訊組合後,總數不可超過200字 三級事故:設備異常不影響生產,簡訊傳送課長、廠長,廠長再視異常事故情形,決定是否呈報經理。 二級事故:工安、環保或設備異常造成停車等事故,簡訊傳送課長、廠長、經理,經理再視異常事故情形,呈報協理級(含)以上主管。 一級事故:跨公司工安、環保及設備異常停車事故,簡訊傳送課長、廠長、經理、協理,經理判斷必須呈報副總(含)以上主管時,通知原發送者將簡訊用詞修飾,再傳送層峰主管。 本企業規定事故等級(公司適用) 事故等級規定(三校、醫院適用) 三級事故:設備異常未造成工安環保事故,簡訊傳送主任、院長,院長再視異常事故情形,決定是否呈報校長或特助。 二級事故:工安、環保事故影響區域僅限於院校區,簡訊傳送主任、院長、校長或特助,校長或特助再視異常事故情形,呈報協理或行政中心主管。 一級事故:工安、環保事故影響跨院校區外,簡訊傳送主任、院長、校長或特助,校長或特助判斷必須呈報層峰主管時,通知原發送者將簡訊用詞修飾,再傳送層峰主管。 1.供輸入群組代號所有成員之姓名、手機號碼..等 2.群組原則:第一位B:經(副)理、C:廠處長、D:課長、Z:其他 1.發生地點建檔 2.由各部廠處管理人員建檔 1.管制項目與群組對照建檔 2.由各部廠處管理人員建檔 管制項目編號及建檔原則(公司適用) 編號原則為英數字三位。其中第一、二位組合可代表設備、或事項;而第三位為1時,代表協理副總等級;為2時,代表經(副)理等級;為3時,代表廠處長(含)以下等級。第三位以後,可再加流水號兩位。 建檔原則請依向總經理室申請核可之『異常事務簡訊發送分級設定』設定管制項目編號,並依層級(1,2,3級)分三筆設定,且代號應與所設訂之群組對應。 管制項目編號及建檔原則(三校、醫院適用) 編號原則為英數字八位。其中第一、二位代表棟別、第三、四位代表起始樓別、第五、六位代表迄止樓別、第七位為事故代號、而第八位為1時,代表董事長或行政中心等級;為2時,代表主秘、校長或特助等級;為3時,代表處長、所長、院長、或院區管理高專等級。 建檔原則請依申請核可之『異常事務簡訊發送分級設定』設定管制項目編號,並依層級(1,2,3級)分三筆設定,且代號應與所設訂之群組對應。 管制項目建檔範例 權限等級分一般作業人員、廠處管理人員、事業部專人、公司管理專人 各公司請向事業部專人提出帳號申請 三校、醫院請向環安衛室專人提出帳號申請 手冊資料下載 請以IE瀏覽器連結網址:05/eCOMSYS 制度聯絡電話:400-6968方政于 作業聯絡電話:400-6542 黃錦富
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