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浅谈商业综合体的项目质量管理 　　摘 要：从事了多年商业综合体项目的质量管理，就以商业综合体项目为例结合当今工程项目质量管理现状谈一谈。“商业综合体”，是将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互裨益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。商业综合体工程项目区别于普通工程项目的特点在于：设计复杂、使用材料多、所需工种多、与市政工程接口多、施工期较长等。要做好商业综合体项目的质量管理，质量管理人员宜在早期介入。早在设计、招投标阶段，就根据发起人愿景，综合各干系人反馈，明确及细化质量目标。在项目全生命管理周期里采取预防和控制措施确保质量目标的达成，使质量可控。要把握质量控制的关键时间节点：设计报批前、招标文件发出前、投标文件经磋商确认前、材料定样前、工法确认前、专业界面交接前、分部分项工程验收前等，在这些关键时间节点前完成相关工作事半功倍。 　　关键词：商业综合体；质量管理；对策 　　1 质量管理的内容 　　1.1 质量管理，通常包含两个内容：一是质量保证（QualityAssurance），即预防；二是质量控制（QualityControl），即治疗。做好预防比起治疗在投入的资源、产出的效果上都要远远占优。这就是质量管理里的预防胜于治疗。 　　1.2 质量保证 　　质