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企业应用软件选型评分表 本文档所载信息和意见仅供参阅。本报告并不提供量身定制的管理信息化咨询建议。报告的撰写并未考虑到企业 的具体状况。本报告所探讨的问题可能不适用于所有企业。 建议企业根据自身的状况和目标确定具体的战略措施。 摘要 软件系统选型是每一个企业在开展企业信息化 工作过程中必须要进行的一项重要工作。本报告 提供的系统选型评估表可以为企业提供可参考 的标准，希望以定量的方法和可衡量的标准为企 业提供选型建议，使企业的信息化项目不走或少 走弯路。 本报告在介绍企业选型框架的基础之上，将企业 应用软件选型指标划分为六个主要指标：供应商 的资格与资信、软件产品的技术性能、软件产品 系统功能、供应商项目实施方法、项目实施服务、 投资与商务条款。并根据重要程度给每个指标赋 予相应的权限。 接下来，报告详细列出了每个指标的子指标，从 而使企业可以根据具体的事项进行定性和定量 分析，最后给出定量的评分结果。 报告的最后部分以某企业在 ERP 选型评分表给 出企业应用软件选型的实例，从而进一步指导企 业对评分表的操作使用。 阅读对象： 企业 CIO 以及相关领导 企业 IT 部门人员 咨询顾问 3 目录 作者简介 2 摘要 3 目录 4 第一章 5 前言 5 目的 5 受众 5 范围 6 总结 6 第二章：应用软件选型框架 7 应用软件选型的整体框架 7 企业应用软件选型流程 7 应用软件选型评价指标 8 第三章：选型评分表使用说明 9 评标依据 9 评估指标及权重 9 评标细则 10 计算得分 10 注意事项 11 第四章：企业应用软件选型评分表 12 总表 12 供应商的资格与资信 12 软件产品的技术性能 13 软件产品系统功能 14 供应商项目实施方法 15 项目实施服务 16 投资与商务条款 17 评估结果表 18 实例：某企业ERP选型评分表 18 第一章 前言 正文：在 IT 项目中有个等式：成功的 IT 项目＝有准备的企业＋合适的软件＋ 成功的 IT 项目＝有 准备的企业＋合适 有效的实施。合适的软件是 IT 项目成功的关键因素之一。因此，软件系统选型 的软件＋有效的实 是每一个企业在开展企业信息化工作过程中必须要进行的一项重要工作。任何 施。合适的软件是 IT 项目成功的关键因 企业无论是要上 ERP 系统，还是要实施 CRM、PDM 或 SCM，都需要在几家软 素之一。因此，软件 件供应商和软件实施商中间进行抉择。由于有大部分的企业还从没有涉足过这 系统选型是每一个 企业在开展企业信 些领域，因此在选型的过程中都遇到各种各样的问题：根据我的企业的行业特 息化工作过程中必 点我们应该选择一个什么类型的软件系统？我的企业选择软件系统的关注点在 须要进行的一项重 要工作。