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行政服务个人工作总结范文 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 8 页 行政服务个人工作总结范文 行政服务中心作为我国地方政府在探索行政审批制度改革进程中出现的新事物，已逐步成为地方政府创新运行机制的综合平台。下面是行政服务个人工作总结，欢迎参阅。 行政服务个人工作总结范文1 20XX年，是实施“十一五”规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下： 一、上半年工作基本情况 （一）进一步理清工作思路 今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路： 1、工作理念：以群众满意为最高标准。 2、工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。 3、工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。 4、工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。 5、主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员 凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。 6、六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；