压力情绪跟时间管理（ppt84页）.pptVIP

压力情绪与时间管理 如何选择出色的秘书？ 请回顾您的“时间管理评估问卷”。 其实每一个问题都阐明了一个时间管理原则。 每个人不可能同时都能做到那么多，但若每天坚持其中几条，每天节省10%的时间或更聪明地利用额外的30分钟，如此日积月累将产生令人吃惊的结果，并能产生成绩感和满意感。 研究显示： 遭遇性压力源对组织的生产力和满意度由显著的负面影响。 是大部分组织运作不良的重要原因。 负责人事管理的管理者比负责设备管理的管理者更多地体验到遭遇性压力源。 最高水平的遭遇性压力存在于那些需要经常与他人打交道并对工作场所的个体负责的管理者身上。 与他人不良的关系导致特别高水平的压力。 遭遇性压力源 是组织成员“心力交瘁”最主要的原因。 例如：体验到工作场所的冲突， 不能和上下级同事坦诚地交谈， 得不到支持， 不被认可 ．．．．．． 1、向其他人的情感银行存款，建立合作的、相互接纳的关系。 2、发展自己的情绪智力。 一个重要的压力源是不知道所期望的是什么，也不知道任务绩效如何被评估。 当管理者更明确地传达他们的期望并且及时地给予准确的反馈，下属的满意度和绩效会得到提高。 与生产任务相关的一种反馈形式是质量控制。那些允许从事装配任务的员工检测产品的质量，而不是把产品送到一个专门的质量保证小组的公司发现，质量得到了实质性的提高，而且生产部门和质量控制部门之间的冲突消失了。 消除压力源的管理策