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国际处（港澳台办） 一、部门职能与岗位职责 1.国际处职能 （1）负责拟定学校国际化发展规划； （2）统筹学校重大外事活动，负责重大出访和来访的接待安排； （3）开展教学、科研、人才培养的国际交流与合作，负责各类国际交流合作项目的审批、管理、实施及服务； （4）负责长短期外籍教师和专家的聘请、管理和服务； （5）负责国际学术会议的审批； （6）负责全校因公、因私出国审批及手续办理； （7）负责孔子学院和法语联盟的管理； （8）负责学校重大新闻的英语编译和对外宣传工作； （9）负责拟定学校与港澳台地区的交流与合作规划；负责全校师生员工赴港澳台任务审批及手续办理；负责涉港澳台学术交流及合作项目的审批和管理；负责港澳台来访团组和个人的接待；负责港澳台学生的招生和管理；负责港澳台捐赠项目和各类基金项目的申报和管理。 2.国际处处长职责 全面主持国际处与港澳台办公室工作。 （1）主持外事处工作，负责外事处工作人员的培养、教育、考核、管理以及思想政治工作； （2）负责制定年度工作计划和处内各项管理制度，负责草拟和修订外事处业务范围内的各项规章制度； （3）组织联络、申报并实施学校、省部和国家相关对外交流项目； （4）负责校内外相关事务的联络与协调； （5）履行学校赋予的其他职责； （6）完成校领导交办的其他工作。 3.国际处副处长职责 协助处长分管国际交流与合作和港澳台办公室的工作。 （1）协助处长负责制定学校外事交流计划，并认真组织实施； （2）协助处长负责对外联络工作，包括校级交流协议的起草、制定工作； （3）协助处长负责兄弟院校外宾团队的接待工作； （4）协助处长负责长、短期专家的联络、聘请与管理； （5）协助处长处理港澳台的相关交流工作。 4.国际处办公室秘书职责 （1）负责文件和信函的签收、分阅、催办、归档工作以及报刊杂志的征订、签收、分发工作； （2）负责国际处和港澳台办印章的管理和使用； （3）负责办公经费的管理、办公用品和涉外礼品的购置和管理、境外礼品的接收和管理等工作； （4）负责涉外车辆的调配和管理； （5）负责与校内外的联系、接待、信访处理及宣传工作； （6）负责劳动纪律考勤和工作实绩的考核； （7）负责学校与港澳台地区交流项目的开发和实施、港澳台来访团组和个人的接待，以及港澳台学生的招生和管理等事宜。 5.国际处交流科科长职责 协助处领导做好专家管理及对外交流工作。 （1）全面负责交流科日常工作； （2）负责长（短）期外国文教专家的聘请、出入境手续办理、评估及日常管理； （3）承担学校与国外高等院校、科研机构和相关学术组织的对外联络及相关来访接待工作； （4）教师及学生校际交流项目的组织、宣传和实施； （5）承担对外交流活动中各类文件、信函、协议、工作计划、总结报告及相关制度的起草工作。 6.国际处派出科科长职责 协助处领导办理派出事务。 （1）全面负责派出科日常工作； （2）承担因公出国人员政审及各类文件、信函、工作计划、各种总结报告及相关制度的撰写； （3）国家公派出国留学的宣传、咨询、审查和派出服务管理； （4）负责教师和学生出国证件、护照等的申报和办理及行前教育工作； （5）负责学校领导出访的财务报批和报销手续； （6）完成处领导交办的其他各项工作任务。 二、服务事项与工作流程 办公室服务事项及服务标准 服务项目 工作程序 服务标准 责任人 分管领导 学生港澳台、日本项目 管理 1.学校官网发布通知，明确选拔条件，项目名额、项目基本情况； 2.3个工作日内完成学生申请材料审核，并将学生材料邮寄至友好院校； 3.项目截止申请后7个工作日公布学生入选名单，并做好解释工作； 4.学生派出前协助做好行前教育、证件办理工作；5.学生在国（境）外期间做好沟通工作、安全管理工作； 6.项目执行结束，做好项目总结工作。 1.热情服务； 2.细心解师生关于项目及证件办理等相关问题； 3.实行首位负责制，不推诿扯皮； 4.做好我处的综合业务咨询工作； 5.积极做好外事相关的业务的咨询服务工作； 6.积极开拓我校与日本及港澳台地区大学及研究机构的学术交流项目和互派渠道。 姓名：关军锋 职务：秘书 办公地点：太白校区国际事业大楼一楼国际处办公室 联系电话姓名：汤玉明 职务：处长 办公地点：太白校区国际合作事业大楼一层 联系电话（如本人请假，由王国栋代理履行职责） 与校内外 各部门沟通 联络工作 1做好上级有关外事工作文件及相关要求传达，催办落实工作； 2.校内外文件及时归档，与相关部门的沟通落实工作； 3.及时受理相关业务咨询工作。遇到不明事宜及时与主管科室确认，并及时答复办事人员； 4.在遇到业务新问题，无法做出明确解答时，及时请示学校及上级主管部门，并在接到相关单位咨询后，2个工