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互联网+微信智慧酒店微信：5亿活跃用户，最开放的移动平台微信：移动端活跃用户最多有效使用时间最长微信5.0发布 用户4.7亿 启动微信支付，将互联网商务的创新推向新高潮微信使用次数超过短信*成为全民公认的移动时代通信工具第一选择2013.8.5用户数破3亿成为全球活跃用户数最多的手机app2013.32013.1微信 启动4.0 版本 用户过千万 发布支持朋友圈2010.11中国最大的移动平台截止2015年1月，月活跃用户5亿2012.4传统商业+互联网微信解读三要素用户交易沟通账号与流量服务与社交支付与数据关键路径：支付传统 +互联网顾客识别 CRM 咨询/客服 微信支付支付 售后服务 营销推广 电商…… 传统商业+互联网趋势：移动互联，开放互连客流资金流信息流物流本人现金银行卡预付卡线下推广呼叫中心指向门店货架自提线下商业模式Offline手机微信账户手机银行微信支付APP微信指向手机商城社会化配送资源整合移动互联网O2O注册账户邮件账户网上银行财付通网站网络营销邮件营销指向WEB商城快递物流PC互联网商业模式Online微信解决方案 连接用户 提升服务摇一摇WIFI模板消息 通知、提醒、反馈和内容触达超过100个功能接口提供如查询用户信息、地利位置、自动分组、群发消息等功能自定义你的商业服务微信会员卡、微信电子券永不丢失、可赠送、有使用提醒，到期提醒等多种触达功能，连接用户，提升用户使用率公众号支付+卡包企业号企业内部协同作战，移动管理的利器。实现人员、工作流、绩效等多种、通过安全便捷的微信支付形成商业闭环通过支付形成公众号内用户数据的沉淀和积累。支付后流程中可自定义多种SNS传播及二次营销载体，发红包、发礼券、抽奖、游戏互动等，微信wifi变成你与用户交互的桥梁，用户与企业各取所需。摇一摇，摇出你想让用户知道的、得到一切。用户痛点VS酒店行业问题用户痛点VS行业问题酒店内部管理效率低、人力成本高用户入住、退房办理流程繁杂VS高峰时段排队等候长酒店会员运营方式陈旧，触达率低VS大部分酒店对OTA有依赖，无形增加成本联系前台渠道单一低效VS会员办理门槛高，积分查询、出口不明确酒店盈利模式陈旧，盈利增长遭遇瓶颈VS微信能够酒店带来什么我们的想法……开启微信服务-用户流程优化微信wifi | 微信自助入住 | 微信客服 | 微信营销运营产品 触点一：微信WIFI智能家居控制酒店商品购买餐厅点餐周边信息查询异业联盟推荐临时微社区连wifi展示Portal公众号导流开房门触点二：自助全流程更多触点触点三：微信客服+企业号随时随地，多媒体信息沟通触点四：微信营销工具微信企业红包，微信送心意会员运营微信卡包 | 微信消息直达 | 互联网会员运营思维 | 会员动态提醒泛会员概念泛会员线上预订用户公众号订阅用户微信用户OpenID与原会员卡打通提高存量粘性，微信用户向会员转化带来增量。依托卡包，建立浅入口依托卡包，建立浅入口酒店入住凭证微信酒店会员卡自建酒店直销渠道硬件合作商| 订房消息提醒 | 个人团体用户兼顾 | 联盟式订房体系自建酒店直销渠道公众账号+微信支付直接预定微信支付入住消息通知后续定向运营房间查询Thank You!关注官方服务号，了解更多行业解决方案“微信支付商户通”