问题分析与解决能力提升教材课程.pptVIP

--改變思維模式--;號序; 課程名稱:專案改善--問題分析與解決能力提升 課程時間:2小時 講 師:李福龍;課程目的;一、解決問題前先要有的認知;此女臥蠶眉、瓜子臉、櫻桃小口、身材玲瓏有緻、沉魚落雁之姿、美麗大方、氣質迷人…….;問題是什麼？;問題思考邏輯;問題的結構;如何取得量化客觀事實?;問題改善的流程-PDCA循環;PDCA循環;Action; ;二、常用QC tools 簡介;QC手法簡介:;(1).棒形圖、柏拉圖──比較數量的大小。 (2).次數分配圖──了解參差不齊的情形。 (3).折線圖(推移圖)──知道時間性的變化。 (4).扇形圖、棒形圖──看出內容分析的比例。 (5).散佈圖──資料相互間的關係。 (6).特性要因圖──了解品質特性及所波及之影響。 (7).查檢表──知道不良發生的部位。 (8).製程能力圖──知道分佈中心的傾向及暇疵程度。 (9).管制圖──了解工程的安定狀態。 (10).雷達圖──了解多項目之前後變化狀況。;QC 7 Tools （品管七大手法)-Q7;New QC 7 Tools （新品管七大