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杨浦区长白新村街道社区需求清单.docx.docx
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附件2:
杨浦区长白新村街道社区需求清单
序号
类型
社区痛点
简要说明
项目举例
1
社区治理
睦邻中心知晓度不高、人气不足
睦邻中心的建设目标是社区居民“家门口的会所”,长白现有7个睦邻中心,分别由社会组织、企业、社区志愿者等不同主体运行。目前,居民对睦邻中心缺少了解,主动参与活动的意识不强
策划睦邻中心推广计划;设计睦邻中心视觉识别系统;睦邻中心探访活动;设计睦邻中心弹性工作制;策划实施居民喜闻乐见的活动项目等
2
睦邻中心与相邻居委会联系不够紧密
开展睦邻中心工作离不开相邻居委会工作的支持,居委会也通过睦邻中心平台可以丰富基层治理内容,只有二者紧密地结合,才能提升社区治理水平
设计睦邻中心-居委会联动机制和项目;睦邻中心委员会;学校与睦邻中心结对;驻区单位与睦邻中心结对
3
各睦邻中心建设居民团队活力不足
除了社会组织提供的服务以外,睦邻中心可以开展形式多样的各类活动,通过活动凝聚人气与发现团队领头人,可以激发睦邻中心活力。
邀请高校文艺社团进入睦邻中心培训居民团队;定期开展社校之间交流演出
4
居委干部与社区居民依法办事的意识不强
街道通过政府购买的形式,每周安排安排“法治指导员”(退休离职有工作经验的司法工作人员)进社区活动,如何发挥他们的特长与优势。
对社区常见的法律问题进行生动的宣传;设计常见法律问题清单;开设法律咨询微信群
5
社会动员能力不足
各类活动主要通过组织动员手段,社会动员的效果不好。街道的“长白民生服务在线”微信平台粉丝数少,没有发挥应有作用。
长白民生服务在线推广计划;微信改版;微信小编
6
社区居民自觉参与小区治理的积极性不强,参与意识不足
社区居民对社区公共事务比较冷漠,对不涉及自己利益的事情毫不关心。撬动基层治理的杠杆有:挖掘“草根领袖”;培育志愿者队伍;开展系列活动;提升为民服务水平
促进社区居民对公共事务的关心
7
各居委会制定“自治项目计划书”的能力参差不齐
居民自治计划书是做好居民自治的基本前提,制定计划书要始终围绕项目导向、问题导向与目标导向,包括整体设计、要素、目标、方法、机制、途径与成效等
听取居民意见,设计自治项目
8
各居委没有组建自治联席会
自治联席会是居民自治有效的平台与载体,开展“三会一代理”制度,必须建立自治联席会平台,探索自治联席会的建立、流程及运用
建立自治框架
9
社会组织参加基层治理的能力不足产,方法单一,效果有限
政府鼓励社会组织参与社区治理工作,但社会组织参与治理主要体现在服务层面,在参与居民自治、激发自治、引导自治上成效不明显
成立更接地气的社会组织,扎根社区,开展社区服务
10
小区居民不爱护公共空间,不爱护公共利益,各人自扫门前雪的现象时有存在
如何通过项目活动,提升居民的公益意识,培养邻里互助、互信、互帮的睦邻文化,增强社区居民相互的温度、粘度。
营造自治氛围;设计自治项目;关心社区各类居民
11
商品房小区业委会换届矛盾多
业委会为居民自治组织,由于商品房小区维修基金较多,受利益驱动,业委会换届期间,相互不信任或者带有个人私利以及换届产生的矛盾比较普遍。
为业委会换届提供一揽子政策服务;能通过特定机制联系业主
12
居委会整合辖区资源,形成合力上不足
发挥居民区党组织平台,整合社区各类资源,形成工作活力,不仅可增强小区治理活力,还可以达到事半功倍的成效
居委实习计划,增加居委工作力量,提升居委工作水平
13
扶危济困
电信诈骗时有发生
老年人防范意识和能力都比较薄弱,仅靠政府、电信服务商、银行还没有办法有效防范
设计老年人容易理解的宣传口号;制作系列课程进行培训
14
许多残疾人不愿参加社区活动
残疾人本身行动不便,害怕受到歧视,活动本身不吸引人
引导残疾人融入社区;帮助普通人了解关系残疾人生活
15
社区基金会管理难题
街道正在筹建社区公益基金会,重点发掘社区自身资源成立基金会,支持社区公益项目,需要有志于服务社区的人士参与
基金会扶持机制;基金会秘书长发现
16
对特定人群关爱
对失独家庭、自闭症等人群能提供基础保障,但是在心灵关爱和生活关心上还没有足够力量
志愿者关心;模拟家庭;对志愿者的培训项目
17
独居老人生活不便
独居老人独自居住,依靠居委会和关爱员还是很难充分照顾
老伙伴计划;持续关心项目
18
小学生课后缺少照顾
商业晚托班收费高,公益晚托班服务能力不足,居民自身参与不够,接送是一个大问题
睦邻晚托班,动员社区自身力量解决看护问题
19
小学生寒暑假照顾难
双职工家庭很难照顾,交给祖辈照顾又不放心
开设爱心寒暑托班
20
居民对慈善事业不关心
对蓝天下的至爱、慈善超市等活动不关心、不参与,觉得和自己无关
推广慈善理念;设计好玩的慈善活动
21
老年人不会使用智能手机
老
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