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浅谈酒店人性化的设计 　　摘要：随着体验经济的到来,顾客需求更加注重对人性化体现。因此,“以人为本”、“注重人性化”、“注重个性体验”的设计理念逐渐成为现代酒店设计的主流。本文从人性化设计的角度去探讨现代酒店设计中如何凸显这一特点，旨在能为酒店设计在每个角落能增添人性化理念。 　　关键词：酒店设计；人性化设计；空间设计；设计思维 　　 　　中图分类号：TU972+.2文献标识码： A 文章编号： 　　 　　一、传统酒店设计思维 　　酒店是公共空间和私人空间交集的场所，所以在进行设计时应当考虑如何能让顾客感到宾至如归同时还充满惊讶和新鲜感，如何能让顾客的食宿娱购行既有文化又非常愉悦，酒店的设计绝不能千篇一律。酒店接待的是各方宾客，酒店设计自然是一个带着社会文化的科学，如果没有真正理解酒店设计“灵魂”是让宾客享受，不注重人性化设计，往往容易产生各种各样的糟糕的设计思维。 　　1、单纯的美观性思维。在酒店设计上，着重于外观设计，而忽略了功能规划、装修的可行性，使得酒店的实用性很差，甚至是缺少艺术性。比如忽视交通流线的设计而导致空间构成不易识别、各空间的交通线不流畅、客用通道与服务通道交叉的不良局面等。 　　2、个人主观性思维。有些投资者仅凭对酒店的感性认识，并没有先完成市场调研、酒店选址、酒店定位、酒店规模档次确定、项目可行性分析等，造成酒店建成之后与社会需求脱节，效益不高。另一方面，对于设计师来说，完全不了解酒店的运营和营销也是不可取的，但是稍微了解一下以便设计的合理性安排还是非常必要的，酒店设计好，才能经营好，应该是达成共识的理念。 　　3、简单复制的设计思维。酒店设计不仅仅是新产品、新材料、新技术的堆砌和拼凑，没有设计灵魂，没有特色，无法形成特有的产品文化，也是酒店设计中的一个须重视的问题。而某些酒店在设计风格上只作一些改动，并没有真正融入自己的设计思想，最后引起了邯郸学步的效应。 　　4、单一功能性思维。酒店设计，听起来很简单的字眼，却是一门很大的学问。它包括酒店整体规划、单体建筑设计、室内装饰设计、酒店形象识别、酒店设备和用品顾问、酒店发展趋势研究等工作内容在内的专业体系。由于设计涉及专业过多，单凭一个人专业知识根本无法满足设计上应有的需求，造成了设计的漏洞百出，无法做到酒店人性化需求的设计功能。 　　二、酒店人性化体现 　　酒店作为一个开放性的服务空间，在面向世界的社会环境中，建筑文化的外来元素逐渐渗透于传统文化内涵之中，并与其重新整合形成相对统一的国际审美情趣；特别是高星级酒店设计是最能反映和代表设计潮流的一个领域，同时作为城市形象主要视窗之一，成为时尚性的重要载体。随着“以人为本”、“注重个性化”的设计理念逐渐成为了现代酒店设计的主流，在进行酒店设计时，要更多的注重人性化设计。在酒店设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。 　　1、顾客能在酒店得到舒适的享受、美的体验和对生活环境的品味，感受到亲切和满意，这也正与酒店业中提出的以人为本的设计理念不谋而合。酒店设计时应充分体现对顾客生活方式、生活习惯的关怀和尊重，以环境优美、服务周到、风格独特来吸引顾客，应从布局、格调、色彩、到饰物的摆放、用品的配置，以展现人性化的魅力。 　　2、在高科技的社会里，人们必然去追求一种平衡，一种高科技与高感情的平衡和高理性和高人性的平衡，技术越进步，平衡的感觉就越强烈。而人造物的“自然化”、“人性化”是高科技发展的必然要求，作为高科技结构张力的互补机制，在进行酒店的人性化设计中，应将永远充当高科技与高情感的平衡剂，与高科技发展形影相随。 　　3、设计是人在设计，设计的主体是人，设计的使用者和设计者也是人，因此人是设计的中心和尺度，尤其是心里尺度。而心里尺度的满足是通过设计人性化得以实现的。如此说来，人性化设计的出现，完全是设计本质的要求，绝非设计师追求风格的结果，一切都要围绕着顾客的活动需求来创造舒适、整洁、高效的环境。 　　4、人、室内空间和自然环境的和谐发展，应具有地方特色和人文特色人既是空间的主角也是空间的配角，这不但是人性化本质的要求也是人性化设计的具体体现。可以想象，将地域特色作为卖点融入空间之中，顾客在特定的空间环境中体验新奇事务带来的新鲜感，神清气爽，充分满足放松的需求。吸收本地的、民族的、民俗的风格以及本区域历史遗留的种种文化痕迹，当地用材、生活方式、民族的典型符号等加以设计，简单化处理突出形式特征，融入一定的文化内涵，使酒店空间具备一定的隐喻性、暗示性及叙述性。顾客渴望在酒店中找到当地感受，设计师将当地的艺术作品或者装饰元素以现代的手法添加到酒店中，并通过定制装饰品来增加这种当地风格，这不仅是对传统的重新诠释，也很好的体现出人和自然和谐的共生