物流(宜家物流状况分析解析).pptVIP

在营销管理方面，宜家努力为消费者营造轻松休闲的购物环境，最为著名的恐怕要数“透明式营销”与“用户主动体验” 宜家的内部管理体制相当独特，其中最著名的就是强调每个员工都是平等的，都具有完美的创造力。 崇尚节俭，浪费可耻是宜家创始人确定的企业精神。这种精神就像“无形的手”一样控制着企业发展的轨迹，深刻地体现在企业经营的方方面面。 卖场选址多是位于交通便利、人流量巨大的郊区。不仅地价低廉，同时还可以提供免费的泊车服务，这对私车族和白领具有相当的诱惑。 text1 text2 text3 text4 Page ? * 不过宜家的低价战略也引起一些压榨供应商利润的质疑 顾客抱怨自己安装 由于物流外包，物流的质量难以保证 供应商生产的产品难以达到客户的需求，质量不过关 text1 text2 text3 text4 Page ? * 谢谢观赏 * * LOGO LOGO Page ? * Page ? * Page ? * Page ? * 宜家简介： 公司名称： 宜家 外文名称： IKEA 成立时间： 1943年 经营范围： 自行组装家具 公司口号： 生活，从家开始。家，世界上最重要的地方。 年营业额： 212亿欧元（2008年） 员工数： 123,000（2009年） 目标人群： 中青年消费者 Page ? * 宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创 立以来一直努力的方向，并将自己定位为“家居便利店”。 宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。 目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。 Page ? * 宜家客户 从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。 中国之后，市场定位做了一定的调整。宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。 Page ? * Page ? * 选址 运输 仓储 客户服务 采购 宜家的物流战略目标： 低成本，高效率，注重保护环境，最大的客户满意度。 Page ? * 选址要求：位于城市经济发达区域或重点开发区域，紧邻城市主要交通干线，或者地处成熟的家居建材商圈，建筑面积在10万平方米左右，物业配套设施齐全，地面停车场车位不少于300个。 作为目前世界上最大的家居供应商，宜家家居与国际上顶尖的零售业巨头一样有着一套十分科学、严谨的选址方案，能够根据区域地理环境的特点，综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件、地形特征、 环境影响等因素，在区域范围内选择最佳位置。在宜家家居瑞典总部，一直使用PBBI的位置智能技术辅助选址决策。与传统的选址方法相比，位置智能技术的优势在于它能将不同来源、类型的大量数据通过地理空间结构有效整合在一起，提供其他传统分析方式不具备的空间分析能力、数据可视能力和空间决策支持能力，获得常规方法难以获得的重要信息。通过位置智能技术可以把客户信息和人口普查数据进行综合分析，在地图上动态地显示市场渗透水平、市场占有率以及销售区域等信息。 平板包装 集装箱和托盘运输 密集运输 有效的装载率 Page ? 16 Page ? * 平板式包装节约运输成本 运输时的家具都是拆卸开的各种拼板，摞在一起包装成很小的体积，只有到了顾客家里，再到场组装成型，充分节省了运输空间，降低了运输成本，这种家具的包装就是平板包装。 Page ? * 集装箱和托盘运输 宜家在全球的采购和销售中都采用集装箱运输。并在大部分地区采用托盘运输，以达到降低综合物流成本，使物流中心高效运作。 如果在集装箱运输的时候采用托盘作业，每只集装箱装卸时间只要30到40分钟，不然需要3到4小时。 托盘的使用无疑大大降低了综合物流成本。托盘的运用是物流中心高效运作的基础。物流中心使用的托盘规格非常多，管理上也非常细致。??????? Page ? * 采用密集运输来降低成本。2000年，宜家的运输达到2100万立方米。船舶运输占2