常见的知名新教师培训——教师如何与家长和学员有效沟通ppt.ppt

知 名 员 工 培 训 课 程 之 一 教师如何与家长和学员有效沟通 主讲人：金荷楠 学以致用 格物致知 人与人之间最需要 做的是沟通的工作 沟通——成长的必修课 老师 学生 家长 一个成功的老师具备怎样的条件？ A、应有一颗真诚、宽广的心，平易近人的态度； B、良好的职业道德修养； C、丰富的专业技能和知识； D、与学生、家长之间的“沟通”能力 沟通是一门语言艺术 1、什么是沟通？什么是有意识的沟通？ 沟通就是说话，就是交流，就是相互反馈， 从而达到相互信任相互理解的目的。 为了达到相互信任相互理解的共识过程， 所进行的一个相动式、技巧性的交流！ 没有沟通，就不会有机会的存在！不会有熟知、认识甚至是感知！！！ *沟通无时不在，沟通无处不有！ 2、沟通对于老师工作的重要性？ 沟通对于老师来说是一场不折不扣的心理战！没有结束，最理想的状态是双赢局面！ 沟通的好坏决定最终的整体认知！ 衡量一个师者专业素养甚至职业道德的终极体现！ 说明事物 表达情感 建立关系 进行企图 我们怎样更好的沟通？ 1、沟通的四大目的： 2、有效沟通的基本种类及特点 A、横向沟通与纵向沟通（明确性） 公司内部之间，组织之间的沟通（如：老师和老师的沟通、教务和老师的沟通等） B、单向沟通与双向沟通（互动性） 家长主动和老师沟通，反馈信息；老师反过来和家长沟通，注重协调 C、语言沟通与肢体沟通（灵活性） 肢体沟通是指眼神，动作等潜意识的言行举止，不单单是对孩子，更主要的是和家长的精神交汇 沟通中的个人浅谈 1、与家长沟通应该注意哪些方面？ A、精神面貌是搭建沟通桥梁的一面镜子 积极、自信、乐观、幽默，感染力强（人格魅力的锤炼） B、仔细聆听，是逐渐了解过程，积累经验的必经阶段 倾诉是情感释放的终极体现，从理性的角度讲，我们教育的“针对性”由此而来 C、注重实际，多肯定，多鼓励，切勿“忽悠” 真情实感的流露，（万分焦急、发自肺腑，像对待自己的孩子一样）“共情”原则，能够理性换位 D、“精神胜利法”描绘美好蓝图，赢得改变的主动 不是要说服，更多的是引导。他要什么我们就给他什么，并且只有我们能完成的最好 E、做一个无所不能的“杂家” 人性的主体表现在于模仿，老师做为一个领路人，起点要高 （上得厅堂，下得厨房；能文能武，能动能静） 重在积累，兴趣要广而博，量变到质变的过程！！！ *每个学生的个体情况是不一致的，学生与学生之间不能一概而论，我们在最初的接触甚至是前期的授课过程，更多的是投其所好，以博好感！ F、态度“专家”与学科专家 以平等、尊敬的态度对待家长，阐述通俗易懂，避免术语。 不要态度上的专家，要学科上的专家。 G、像对待自己的孩子一样用心 不是我们说了多少，也不是家长认同多少，而是我们借助沟通媒介和实际行动给家长和孩子真情实感 2、沟通内容怎样把握？ A、学会自我包装 “为人师表”，除了穿着打扮，气质显现，更重要的是语言包装自己！ B、讲孩子“十个”优点，再讲“一个”缺点 多赞美，少批评，迅速发现闪光点；缺点的理性提出是老师审时度势的能力体现，一针见血，点到为止 C、制造危机感 小升初、初升高、高考 D、远景规划 根据目前形式的分析，浅谈个人意见，以及一些特殊症结的解决办法 蓝图越细化越好，组织严谨，区域完美 E、设置悬念，大胆预言 站在家庭的角度，孩子的学业成长成为家庭生活的健康发展的重要标尺，老师称为每个家庭的“第四人”，责任感的体现 压力与动力同时并存！！！ F、教学的乐趣重在分享 实际教学中的一些真情实感，个人经验；鼓励家长阐述自己的观点，但不要去说服，不要把自己的意识强加给别人！ G、请给我一次机会，只要一次 在我的教学理念中，没有第二，底线就是“第一”，没有 更好，只有最好 （坚定的眼神、自信的表情，诚恳的说话态度） 实际行动说明一切（责任心、细心、耐心、感恩之心） “重在参与”，缘分论！ 向你推荐20句用语 老师和家长沟通 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大． 2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他． 3.您有什么事情需要老师做吗？ 4.您有特别需要我们帮助的事情吗？ 5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧． 6