一般管理制度人员技能提升训练营.PPTVIP

科学管理 科学管理——泰勒的生铁装运试验 强势管理有关的分歧 第一代时间管理：备忘录型 第二代时间管理：日程表 第三代时间管理：价值＋目标＋效率 第四代时间管理：重点＋和谐 柯维时间管理法 各种活动程度等级的描述： （I）既重要，又紧急的事情 （ IV ）不重要，但紧急的事情 （III）既不重要，又不紧急的事情 （ II ）重要，但不紧急的事情 工作场所的9位时间的窃贼： 每天6要事法表 明日歌 谢谢观看，再见 如何运用这一原则 一般做法 按照80/20原则 接听所有的电话 由秘书过滤接听电话只处理重要的电话 会见所有的客户 只会见占销售量80%的20%的客户 阅读所有的文件 只批阅占80%信息量的20%的文件 接受所有下属的建议 听取20%下属80%的建议 出席所有的会议 出席起80%作用的20%的会议 每天要做完所有的工作 先做完20%重要性是80%的工作 结果：忙碌…… 结果：充裕…… 重要性： A：非常重要：必须做 B： 重要：应当做 C：不太重要：可能有用，但不是非做不可 D： 不重要：没有任何效果 紧急性： A：非常紧急：必须马上做 B： 紧急：应当赶紧做 C：不太紧急：推迟一段时间再做也行 D： 不紧急：时间不作为考虑的因素 重要的事情：与目标有关的事情，就是重要的事情。 表现： 危机 急迫的问题 有期限压力的计划和