DB-37T-1997.6—2011山东物业服务规范-第5部分：写字楼物业.doc

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2018-11-01 发布于河北
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DB-37T-1997.6—2011山东物业服务规范-第5部分：写字楼物业

DB37/T 1997.5—2011 PAGE II ICS FORMTEXT 03.080 FORMTEXT A 12 FORMTEXT ????? DB FORMTEXT 37 FORMTEXT 山东省地方标准 DB FORMTEXT 37/T 1997.5—2011 FORMTEXT ????? FORMTEXT 物业服务规范第5部分：写字楼物业 2011 - 12 - 14发布 2012 FORMTEXT 山东省质量技术监督局??发布 DB37/T 1997.5—2011 PAGE 1 目次 TOC \h \z \t前言、引言标题,1,参考文献、索引标题,1,章标题,1,参考文献,1,附录标识,1,一级条标题, 3 \* MERGEFORMAT HYPERLINK \l _Toc311560180 前言 PAGEREF _Toc311560180 \h III HYPERLINK \l _Toc311560181 1　范围 PAGEREF _Toc311560181 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560182 2　规范性引用文件 PAGEREF _Toc311560182 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560183 3　基本要求 PAGEREF _Toc311560183 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560184 3.1　服务机构 PAGEREF _Toc311560184 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560185 3.2　人员 PAGEREF _Toc311560185 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560186 3.3　财务管理 PAGEREF _Toc311560186 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311560187 3.4　档案管理 PAGEREF _Toc311560187 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311560188 3.5　保密管理 PAGEREF _Toc311560188 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311560189 3.6　节能管理 PAGEREF _Toc311560189 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311560190 4　顾客服务 PAGEREF _Toc311560190 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560191 4.1　接待服务 PAGEREF _Toc311560191 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560192 4.2　信报服务 PAGEREF _Toc311560192 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560193 4.3　迁入迁出服务 PAGEREF _Toc311560193 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560194 4.4　装修服务 PAGEREF _Toc311560194 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560195 4.5　报修服务 PAGEREF _Toc311560195 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560196 4.6　特约服务 PAGEREF _Toc311560196 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311560197 5　房屋维修与管理 PAGEREF _Toc311560197 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311560198 6　共用设备设施维修与管理 PAGEREF _Toc311560198 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311560199 6.1　公共照明 PAGEREF _Toc311560199 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311560200 6.2　供变电系统 PAGEREF _Toc311560200 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311560201 6.3　电梯 PAGEREF _Toc311560201 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311560202 6.4　空调系统 PAGEREF _Toc311560202 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311560203 6.5　给排水设施 PAGEREF _Toc311560203 \h 6 HYPERLINK \l _Toc311560204 6.6　楼宇自动化系统 PAGEREF _Toc311560204 \h 6 HYPERLINK \l _Toc311560205 6.7　电