物业管理企业人才开发的策略.docVIP

物业管理企业人才开发的策略 　　新形势下，作为现代服务业的物业管理急需加强人才队伍建设，目前物业管理人才开发取得了一定的进展，但仍不容乐观，因此在分析物业管理企业人力资源供给和开发现状的基础上，从培训、职业发展和校企合作三个方面探讨了人才开发的策略。 　　一、物业管理企业人才开发的必要性与人才类型 　　人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者，是我国经济社会发展的第一资源。物业管理不但成为现代城市管理和房地产经营管理重要的组成部分，而且在保民生、促就业方面做出了积极贡献。随着物业服务需求的不断增长，物业管理行业人才供不应求的局面将不断加大。我国物业管理起步较晚，在行业发展迅速的情况下，物业人才供给与开发存在较严重的问题，如整个行业人才流失率较高，企业人才供给相对严重不足，物业从业人员的素质有待提升等。因此建立可持续发展的物业人才开发机制是非常必要的。 　　以广州广电物业管理有限公司为例，物业管理企业所需要的人才包括以下几类： 　　1.高层管理人员。高层管理人员包括物业管理企业的正、副总经理等，他们是决定物业管理企业发展方向、速度和质量的主导力量，也是建立新的管理体系的决定性因素。他们不仅要有系统的现代企业管理理论，还要具备实际管理经验。高层管理人员应具备的能力包括：制定企业发展规划的能力，建立健全企业管