基于bp神经网络的企业物流服务外包风险预警系统.docVIP

基于BP神经网络的企业物流服务外包风险预警系统 李晓青 洪怡恬 厦门理工学院管理科学系 厦门 361024 摘 要：物流外包已经成为现代物流发展的主流，日益受到企业界与物流学术界的青睐。然而，国内外物流外包实践的复杂性和高失败率表明企业物流外包的风险性不容忽视。为防范物流外包风险的发生，企业需要在进行物流外包决策前建立有效的风险预警系统。首先，运用文献研究法、专家调查法，从管理风险、信息风险、信用及财务风险、市场风险这几个方面构建企业物流外包风险预警指标体系；其次，依据BP神经网络原理，建立用于评估企业物流外包风险水平的BP神经网络风险预警系统，并结合算例进行仿真模拟，证明该模型具有良好的预警精度。此系统可以考虑大量复杂影响因素，发挥人工智能的学习功能，解决了常用方法难以克服的实时性、敏捷性差的弱点，并能用计算机进行学习训练，大大减少了计算的繁杂程度，提高了运算的精确度，适用性强，具有较强的现实意义。 关键词： 物流服务外包风险 评价指标体系 BP神经网络 一、引言 20世纪80年代以来，顾客消费需求的多样化和个性化，市场竞争的日趋激烈化，企业内外环境的日益复杂化迫使资源有限的企业越来越重视集中自己的主要资源与核心业务，将非核心的资源与业务外部化。而不少行业，如生产与制造业，物流活动一般被认为是辅助性、支持性、非核心的业务范围，越来越多的企业选择放弃自营物流或不再自建物流能力，而将物流业务外包给第三方物流企业（Third Party Logistics,TPL），以提高生产效率，降低经营成本，增加企业利润。 物流外包已成为21世纪国际物流发展的主流，国内外物流外包实践的复杂性和高失败率，表明企业物流外包的风险性不容忽视，外包物流给企业带来诸多利益的同时也存在风险，物流外包风险的存在不仅可能导致成本上升，还危及企业物质资源的安全，甚至导致企业发展战略的彻底失败［1］。因此，为防范物流外包风险的发生，企业需要在进行物流外包决策前建立有效的风险预警系统，对物流风险水平进行对企业物流外包风险的风险预警与防范机制进行研究势在必行。 物流外包是新经济的产物，近年来国内外关于业务外包的研究文献开始增多，但重点研究物流外包风险的文献仍然很少，主要侧重于研究物流外包风险的关键因素和形成机理［2～4］；国内关于物流外包风险的研究的热点也是物流外包风险的风险分析、形成机理和管理策略，且大多是定性分析，关于企业物流外包风险的预警评价体系建设与风险定量分析方面的研究并不多，刘联辉（2005）［5］构建物流外包风险预警指标体系，用模糊综合评价方法建立了企业物流外包风险预警系统；许国兵（2007）［6］提出一种基于案例推理的物流外包风险预警管理系统。从目前的研究现状来看，物流外包风险的研究仍处于起步阶段，本文考虑到物流外包风险形成机理的复杂性，传统的模糊综合评价的隶属度和权重分配不易准确确定，具有一定的局限性，案例推理法过于强调主观经验和经历，为了提高预警精度和可靠性，将创新性地引入人工神经网络方法，建立一种企业物流外包风险预警模型——基于BP神经网络（back-propagation NN）的企业物流外包风险预警系统。 二、企业物流外包风险预警指标体系 国内学者魏众等（2005）［8］主要从物流外包管理与运行机制等方面对企业物流外包中面临的管理风险、信息风险、财务风险和市场风险这四种风险进行了深入的分析；刘联辉（2005）［5］从外部环境、企业内部、管理过程、信息传递四个方面设计了物流外包风险预警指标体系；刘志学等（2007）［8］从战略风险、市场风险、交易风险、管理风险、财务风险和信用风险的角度对物流外包风险进行了论述；徐娟等（2007）［9］从物流界面、信息界面和管理界面识别物流外包风险。建立物流外包预警系统的关键在于物流外包风险的评价指标体系，目前并没有一套成熟通用的综合评价企业物流外包风险的指标体系，本文在前人研究的基础上，根据指标体系的真实性、全面性、科学性、公正性、可操作性原则，考虑到指标的敏感性和动态性，尝试建立如下企业物流外包风险预警指标体系。 外包契约不规范（x1）对第三方物流服务商失控（x 外包契约不规范（x1） 对第三方物流服务商失控（x2） 合作不稳定（x3）管理风险企业物流外 合作不稳定（x3） 管理风险 企业物 流 外 包 风 险 预 警 指 标 体 系 文化冲突（x4 文化冲突（x4） 信息不对称或不完全（x 信息不对称或不完全（x5） 信息风险信息泄露（x6） 信息风险 信息泄露（x6） 信息沟通机制不完善（x7） 信息沟通机制不完善（x7） 第三方物流服务商财务状况（x 第三方物流服务商财务状况（x8） 信用及财务风险第三方物流服务商行业信誉（x9） 信用及财务风险 第三方物流服务商行业信誉（x9） 外包隐