管理者的角色定位与认知培训.pptVIP

* 管理者的各角色认知： 执行者 【材料：中国企业执行力低下表现症状】 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非--破坏性的做； 10％的人正在等待着什么--不想做； 20％的人正在为增加库存而工作--“蛮做”、“盲做”、“胡做”； 10%的人由于没有对公司做出贡献--在做，而是负效劳动； 40％的人正在按照低效的标准或方法工作--想做，而不会正确有效地做； 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高--做不好，做事不到位。 作为中层管理者： 把企业决策层的管理理念、战略规划，把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工； 明确团队及各岗员工的职责，严格执行工作标准，认真履行岗位职责。 * 管理者的各角色认知： 危机/问题解决者 《笑着离开惠普》中的故事： 记得20年前刚加入惠普的时候，有一次我曾经遇到过一个难题，一时想不出什么好办法，就去找当时的市场部经理。我把事情陈述了一下，就问他，您看怎么办？我的上司没有直接回答我。他看了我一会儿，就反问我：“你说该怎么办？”我一下子就懵了，心想：“我跑来问你，正是自己想不出来怎么办，你怎么给我顶回来了？”于是我说，自己想不出什么好办法，才来征求领导的意见。他让我回去好好想一想，等想出什么建议或方法了再来找他。 我回去以后，一开始心里挺不舒服——这里的人怎么这样呢？我找他帮忙，他一句话不说就把我打发回来了。对他来说，这件事情肯定是很简单的事情，告诉我一声不就完了吗？无奈之下，我只好自己挖空心思地想办法，结果还真想出来一个方案。第二天我又去找他，把我想出来的方案给他讲了一下。他静静地听我说完，盯着我问道：“就这一个办法？”得到我肯定的答复后，他又说：回去再好好想想，看能不能多想几个办法？ 经他这么一逼，我只好再回去仔细琢磨，还真的发现有更多的解决问题的办法和思路。当我拿着三个方案再度找他时，这一次他非常认真地接待了我，听我讲完每一个解决方案的思路后，他帮我分析了不同方案的优点和缺点。分析完了以后，他对我说：“我只是帮助你分析方案的利弊，具体用哪个方案还是由你自己决策，我不替你下结论。这就是为什么你第一次、第二次来找我，我没有马上告诉你答案的原因，因为公司请你来，不是要我告诉你该怎么办，而是要你告诉我该怎么办。”这次对话给了我强烈的心理冲击。就人的本性来说，每个人都喜欢在自己擅长的领域展示自己，遇到自己的强项都有露一手的冲动，即使是很谦虚、很内向的人也不例外。 * 管理者的各角色认知： 模范者 【王石的自我管理观点】 伟大的一种表现形式就是管理自己，而不是领导别人。 当你不能管理自己的时候，就失去了所有领导别人的资格和能力。 管理好自己，才能成为组织中最好的成员。其他成员多少有些放纵，而你是最好的成员，所以大家信任你，才敢把希望寄托给你。 当一个人走向伟大的时候，千万要先把自己管理好，管理好自己的金钱、周边的人脉和社会关系，管理好自己的行为。 管理好自己，就是自律，就是守法，很多其他的美德就有了。 作为中层管理者： 要做好自我管理，使得个人成长的速度跟上企业进步的速度； 通过良好的自我管理为下属树立榜样。 管理者的 角色定位及认知培训 V1 2015-08-26 课程背景 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 前言 管理者工作现状调查 前言 ——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——事无巨细，不善于授权； ——虽有目标，但缺乏目标控制； ——不善于、不习惯做计划； ——救火现象普遍； ——未接受系统的管理技能培训； ——认为对人的管理是人事部门的事，不善于招聘、 选拔、培训、激励下属； ——不属于建立有效的工作团队和工作网络； 中层管理者的重要性 据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长； 如果要造就一个强大的公司，那么，就必须先打造强大的中层！ 前言 目录 角色转变 1 定位误区 2 定位分析 3 定位认知 4 第一部分 角色转变 管理者角色转变的对比 骨干员工与管理者的区别 角色转变困难的4个原因 第一部分 管理者角色转变的对比 1、专才——通才; 2、英雄——领袖； 3