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第一节 供应链合作关系 一、供应链合作关系的定义 二、供应链合作关系的特征 高度的信任机制,有效的信息共享 供应商直接参与购买方的产品研发以及购买方对供应商给予直接支持 长期稳定的供应合同 以实现双赢为目的 三、供应链合作关系的形成 三、供应链合作关系的形成 三、供应链合作关系的形成 四、供应链合作关系的制约因素 合作企业间的冲突 企业间的相互依赖程度 合作双方的组织相容性 企业间的相互信任 企业的信用 企业高层管理者远景目标的一致性 五、合作伙伴选择的方法 第二节 企业联盟 1.品牌联盟 2.供求联盟 3.研究开发联盟 4.市场共享联盟 5.销售联盟 6.投资资本联盟 战略联盟,无处不在 OEM——定牌生产、贴牌生产 品牌生产者不直接生产产品,而利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品,控制销售渠道,具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价买断,并直接贴上自己的品牌商标。 承接加工任务的制造商被称为OEM厂商,其生产的产品被称为OEM产品。 OEM典型代表——耐克 美国耐克公司,其年销售收入高达20亿美元,自己却没有一家生产工厂,只专注研究、设计及行销,产品全部采用OEM方式,成为目前世界上OEM经营的成功典范。 耐克公司没有直接的原材料供应商,甚至没有自己的工厂。在很多发展中国家的工厂里,耐克运动鞋被日夜不停地生产出来,这些工厂拥有自己的布匹、塑料等原材料供应商、人力、生产设备等资源,这些供应商也有自己的供应商,但这些工厂的主人却不是耐克公司。 OEM典型代表——耐克 耐克公司从生产到广告,从飞机票到午餐,从仓储到市场调研等都是通过业务外包和采购得以实现。运动鞋市场需求的类型繁多,许多品种型号特殊而需求量小,如果均由耐克公司自己生产,那可运动鞋的生产成本必然上升。 耐克公司则把精力主要放在产品设计上,具体生产则承包给劳动力成本低廉的国家和地区的厂家,以此降低生产成本,清楚一般企业都可能碰到经济、资源等障碍。 供应链战略联盟是指组成供应链节点的成员突破传统的企业界限,为有效整合企业内外资源,实现企业战略目标,而结成战略合作伙伴关系的一种松散型长期网络组织。 Whirlpool公司经与Ryder综合物流公司合作, Ryder公司很快就在克利夫兰建立了专为Whirlpool公司服务的物流中心,对Whirlpool公司的运输企业进行了改组,精简了仓库和货车运输业务,调整了物流信息沟通等方面的计算机信息系统。 1994年Whirlpool公司的原料运送费用指出减少了10%以上。 Ryder公司为Whirlpool提供从物流硬件服务到软件服务,使双方取得“双赢”的结果。 Whirlpool公司与Ryder公司建立了长期合作联盟关系。 第三节 快速反应(QR) 从70年代后期开始,美国纺织服装的进口急剧增加,到80年代初期,进口商品大约占到纺织服装行业总销信量的40%。 针对这种情况,美国纺织服装企业一方面要求政府和国会采取措施阻止纺织品的大量进口;另一方面进行设备投资来提高企业的生产率。但是,即使这样,价廉进口纺织品的市场占有率仍在不断上升,而本地生产的纺织品市场占有率却在连续下降。 一些主要的经销商成立了“用国货为荣委员会”。一方面通过媒体宣传国产纺织品的优点,采取共同的销售促进活动;另一方面,委托零售业咨询公司Kurt salmon从事提高竞争力的调查。Kurt salmon公司在经过了大量充分的调查后指出,纺织品产业供应链全体的效率却并不高。 为此,Kurt salmon 公司建议零售业者和纺织服装生产厂家合作,共享信息资源,建立一个快速反应系统(quick response)来实现销售额增长。 零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。 供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小数量配送方式补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略。 ——《物流术语》 必须改变传统的经营方式,革新企业的经营意识和组织 必须开发和应用现代信息处理技术 必须与供应链各方建立 (战略) 伙伴关系 必须改变传统的对企业商业信息保密的做法 供应方缩短生产周期,降低商品库存 第四节有效客户反应 ECR是一种观念,不是一种新技术; 重新检讨上、中、下游企业间生产、物流、销售的流程; 主要目的在于消除整个供应链(Supply Chain)运作流程中没有为消费者加值的成本; 以更快、更好、更经济的方式把商品送到消费者的手中,满足消费者的需求。 1.
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