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DB3405/T 028—2009 PAGE PAGE 1 马鞍山市质量技术监督局发布2009-××-××实施2009--××-×× 马鞍山市质量技术监督局发布 2009-××-××实施 2009--××-××发布 马鞍山沐浴服务规范 （征求意见稿） DB3405/T 028—2009 DB3405 马鞍山市地方标准 DB3405/T 028—2009 PAGE I 前 言 为了进一步加强全市沐浴服务业的管理，提升马鞍山市“水文化”的知名度和服务水平，为消费者营造良好的沐浴环境，推动马鞍山市沐浴业健康发展，参照国家有关管理标准和规定，特制定本标准。 本标准由马鞍山市质量技术监督局、马鞍山市工商局提出。 本标准主要起草单位：马鞍山市沐浴业协会、马鞍山市质量技术监督局、马鞍山市工商局直属局、马鞍山市翠林康乐休闲中心、马鞍山市碧海蓝天泳浴广场、马鞍山市家兴隆浴都、马鞍山市现代商务服务有限公司、马鞍山市鼓浪屿洗浴有限公司、马鞍山市在水一方餐饮有限公司负责起草。 本标准主要起草人：杨圣年、李娟、俞骞、李跃龙、张建萍、汤本军、江北、朱惕修、杨继农、向少强。 本标准由马鞍山市沐浴业协会负责解释。 PAGE 1 马鞍山沐浴服务规范 范围 本标准规定马鞍山市沐浴服务业的术语和定义、经营场所的总体要求、分区经营管理要求、人员要求。 本标准适用于马鞍山市行政区内经营的浴场，桑拿中心和浴室可参照执行。? 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 7916 化妆品卫生标准 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准? GB 9665 公共浴室卫生标准? GB 9666 理发店、美容店卫生标准?? GB 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号? GB 16153? 饭馆（餐厅）卫生标准 WS 205 公共场所用品卫生标准? 国务院令（1987）《公共场所卫生管理条例》? 国务院函（1987）第161 号 《旅馆业治安管理办法》?? 卫生部、商务部??卫监督发〔2007〕221号《沐浴场所卫生规范》　 术语和定义 沐浴业???? 从事为消费者提供公共沐浴为主要服务内容，可兼营搓背、修脚、足部保健、推拿、按摩等服务项目及相关休闲服务的行业。 浴场 营业面积在2500 m2以上，为消费者提供淋浴、盆浴、池浴、桑拿、SPA等沐浴设施，及保健按摩、修脚、餐饮、娱乐、住宿等其他配套服务项目的场所。 特色全套（保健按摩）服务 按照规定的手法，为消费者提供的从头部、面部、背部到足部的一整套保健按摩，服务时间不低于90分钟。 特色搓背 按照规定的手法，为消费者提供的从面部到足部自上而下的搓背，并配有敲背、推拿、简单放松按摩和捏脚的服务，服务时间不低于30分钟。 经营场所的总体要求 房屋结构合理，墙体牢固，防水性能强，室内照明、通风良好，地面平整防滑，墙壁保温、隔热、隔音，排水设施畅通。 应有空调、换气系统、应急供电设施、应急照明设施、国内直播电话、互联网系统、有线电视、计算机管理系统等等设备设施。 应设有接待大厅、多功能服务台、有符合要求的沐浴区、餐厅、按摩区、休闲娱乐区等区域。 微小气候、水质、空气质量、照度、噪音、顾客用具和水温及其卫生要求应符合《公共场所卫生管理条例》和GB 9665的规定。 消防安全条件应符合消防法律法规要求，消防设施齐备完好，紧急出口畅通无阻碍，有明显标志，走廊通道畅通，应有疏散指示标志和应急照明灯。 行业标志明显，装饰美观，字号牌匾的中英文书写规范、醒目，图片大方、得体，店招店牌等服务标志应符合GB 10001.1的要求，且应与执照核准的名称相符合，各项服务和收费标准应明码标价。 餐饮区域卫生要求应符合 GB 16153 及其它有关规定。 设立娱乐服务应符合 GB 9664及其它有关规定。 设有住宿服务应符合《旅馆业治安管理办法》 及其它有关规定。 设立理发美容服务应执行 GB 9666 及其它有关规定。 分区经营管理要求 基本要求 严格按照国家的有关法律、法规、规章和行业的规定组织经营和管理，有健全的规章制度和各工种的操作程序、质量标准、服务规范。 有健全的安全管制制度，以及完整有效的消防和防盗措施。 有具备符合卫生标准的条件和完善的卫生消毒设施，以及相应的管理制度 有完善的财务制度、营业结算制度。 应在场所醒目位置明示本企业的服务项目、收费标准、卫生标准、营业时间、安全须知和有关的注意事项。 应设立贵重物品保管室或