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移动电子商务背景下商业消费的模式创新的研究

移动电子商务背景下商业消费的模式创新的研究   中图分类号:F126 文献标识码:A   内容摘要:随着我国移动互联和现代网络技术的普及,使得在移动终端上营销和推广产品变得越来越频繁。电子商务的商业消费模式因为移动网络技术的创新而不断发展。本文在移动电子商务背景下,对商业消费模式进行了较为系统化的研究,同时基于现有的移动网络技术,对电子商务活动促进商业消费模式的创新进行了探讨和分析。   关键词:移动电子商务 商业消费模式 移动网络技术 创新   移动电子商务发展背景   随着我国经济的发展和社会的进步,我国的移动互联网技术和无线网络也得到了迅速发展,手机应用软件得以不断完善,人们对其的使用也变得越来越频繁,移动电子商务给人们的学习和生活带来了极大的便利。在信息科技的推动下,几乎人手一部智能手机,而且种类广泛的应用软件也层出不穷,信息通讯设备成了人们生活的必需品。根据CNNIC(中国互联网信息中心)的数据,截至2016年12月,我国网民规模已经达到7.31亿,新增网民全年共计4299万人。和2015年相比较互联网普及率已经达到了53.2%,相比较2015年提升了2.9个百分点。图1所示为2006-2016年中国网民规模和互联网普及率。   图2所示为2007-2016年中国手机网民规模及其占比。根据中国互联网信息中心的数据,截至2016年12月,我国手机网民已经达到了6.95亿人,相比于2015年底增加了7550万人。网民中使用手机上网的人群占比从2015年的90.1%,到2016年12月已经提升至95.1%,提升5个百分点,网民手机上网比例在高基数的基础上呈现攀升趋势。   因此,因为我国网民使用手机上网的比重不断增加,推动移动电商事业得到迅速发展,并受到越来越多网民的欢迎,这为我国移动电商事业的发展打下了坚实的基础(李娜,2016)。但不能忽略的是移动电商产业的发展也存在一系列不确定因素,商业模式的不成熟和产业前景的不明朗等因素都影响着移动电商产业的发展(周丹,2016)。移动网络信息不稳定、移动智能终端操作系统和支付平台存在安全隐患等问题,导致手机银行资金被盗等情况频繁发生。因此,在移动电子商务迅猛发展的背景下,需要较为系统的对商业消费模式进行研究,解决其日益凸显的问题。但要想电商的商业消费模式更好的和现代网络科技的发展相适应,就需要进行不断的创新。随着市场环境越来越激烈,以及当前市场潜在的利益诱惑和巨大的商机,更需要企业不断对自身产品进行创新研究,以此满足用户日益增长的消费需求,更好的给客户提供人性化的产品服务,更好的在全球化网络经济时代中茁壮成长(黄曦、张怀君,2016)。   移动电子商务的概念和特点   移动电子商务概念。移动电子商务主要是指人们借助所使用的掌上电脑、手机等无线移动终端,进行网上电子商务活动。移动电子商务就是将移动网路、因特网技术以及其它信息技术相结合,从而让人们不管在何时、何地都能从事金融、电子商务等各种商业活动。   移动电子商务特点。移动电子商务提供了非常多的服务,而且服务形式更简单,操作步骤更方便,发展空间更大。其特点包括方便性、不受时空限制、安全性、开放性、包容性、潜在用户规模大、方便推广使用、迅速灵活等。   移动电子商务背景下的商业消费模式   (一)移动电子商务背景下的Groupon团购商业消费模式   Groupon团购模式起源于美国,通过采取每天推出一项优惠活动的方式来吸引用户,即让用户在规定时间内限时抢购商品,这种限时的秒杀活动价格有时候甚至会低至一折,因此吸引了大量用户。团购网站能够让用户每天都享受到折扣价,再加上五花八门的生活服务项目,基本上能够满足所有用户的消费需求(李潍坊、洪飞力,2016)。商品服务通过在所限制的时间范围内,对时间和人数进行严格控制,将用户消费热情充分调动起来,使用户在潜移默化中形成每天团购一次的?惯,并把活动信息分享给身边所有的亲朋好友,无形中为商家带来了更多的潜在消费者,商家为此提供给老用户“以一带一”的优惠活动等。这种团购消费模式以商家、消费者、网站平台互利共赢机制完成电子商务活动,使各自都创造了属于自己的价值。平台将商家所提供的信息在平台上进行宣传和推广,并对商家收取相应费用,使平台产生利润,而消费者则视自己的实际需求进行消费,极大的便利了消费者的生活(匡轶澄,2016)。团购网站平台通过科学分配和充分利用资源,在网站中将商家的所有信息录入并且发布,这一系列过程团购网站平台需要收取一定的资费。同时通过对商品进行优惠和促销的方式,吸引到更多的用户去消费,让商品服务的需求得到了真正的扩大。其实Groupon团购模式做大的创新之处就是在于其在吸引购买者时,通过每日商品价格低廉和每日最新的模式,给更多的购买者提供限时团购的

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