高校体育教育服务质量衡量维度的实证性研究探究.pdfVIP

维普资讯 第28卷 第 3期 广州体育学院学报 V01．28 No．3 2008年5月 JournalofGuangzhouSportUniversity Mav．2008 高校体育教育服务质量衡量维度的实证性研究水 徐 芊，王立红 (北京工商大学，北京 100037) 摘要：借鉴国外服务质量理论和方法，通过实证分析研究影响高校体育教育服务质量的因素，确定衡量高校体育教育服 务质量的维度，并进行信度和效度的检验，从而为学生主体评价高校体育教育质量提供理论支持。 关键词 ：高校体育；教育服务质量；维度；探索性因子分析 中图分类号：G8o7．4 文献标识码：A 文章编号：1007—323