商营网站的无障程度-以入口网站为例.pptVIP

電子商務報告 商營網站的無障礙程度-以入口網站為例 作者：施盈廷 出處：Journal of E-Business 第十卷 第一期 2008年3月(pp.93~112) 報告人：宋君麟 班級： 資管二甲 學號： N9790012 摘要 電子商務日益興盛，讓使用者有效方便使用商品與服務，已成為關鍵議題。 大部分的無障礙規範或研究，只及於教育或公共行政領域。 本文以為，入口網站首頁是最多人造訪的商業網站，透過入口網站無障礙程度的檢測，應可一窺當今商業網站無障礙的程度。 研究動機與目的(1/5) 數位時代來臨，網路逐漸成為獲取資訊的主要來源之一。 網路可解除許多實體上的限制，提供身心障礙者平等參與社會的機會。 若以企業角度看，這些難以透過實體通路進行消費的族群，有可能夠過網路的便利而樂於進行消費。 研究動機與目的(2/5) 僅將商品或服務放到網路上是不夠的。 判斷一個商營網站的優劣，除了內容豐富完整或便利外，最重要的是使用者能否取得需要的資訊，這就是所謂的無障礙(accessibility)程度。 研究動機與目的(3/5) 根據內政部統計處的資料(2006)，全台領有身心障礙手冊者達93萬8千人，占總人口4.1%，且逐年增加，十年來已增加2.3%。 身心障礙者的障礙，通常來自於社會的限制，如何協助解決障礙，已成社會重要議題。 研究動機與目的(4/5)