银行业务的接受_创新扩散理论的应用外文翻译.docxVIP

译文一 银行业务的接受：创新扩散理论的应用Journal of Electronic Commerce Research，2012 Journal of Electronic Commerce Research，2012年第4期 Al-Jabri, Ibrahim M; Sohail, M Sadiq 摘要： 许多在沙特阿拉伯的银行开始通过移动电话提供银行业务服务。 然而，并没有许多学习调查可能帮助银行家设计对银行客户合适并采用的手机服务。 这个研究补充了这个空缺并且检查一些影响银行业务采纳的因素。 使用扩散革新作为一种基线理论，数据从330个实际的的银行业务用户的手中获得。 人们发现相对的优势，兼容性，和可观察性对接受有积极地影响。 与现存的文献，可试用性和复杂性的研究结果相反，这些因素对采纳不产生重要的影响。 感知风险有对采纳的一种消极影响。 这种学习的研究结果将有沙特阿拉伯中的银行业务工业的实际的含义。 关键词： 手机银行，IT采纳，IT满意，扩散革新理论，沙特阿拉伯。 1.介绍 在电讯和信息技术的技术进展已继续变革银行业务。 金融服务的提供在最近的几年期间经历主要的改变。 全球银行业务的一个特性是它已经日益增长地变得混乱和具有竞争性。 银行，被技术发展帮助，已通过采取一种新的策略对挑战作出反应，这在试图通过提供较好的产品和服务最大限度地减少操作费用[ Sohail与S