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供电所管理服务问题及的措施 　　【摘要】伴随国家电网的不断发展，基层供电所的管理问题也在日益凸显。在供电设备革新，电力系统体制不断改变的大环境下，社会对于供电所基层服务的要求也在不断提升。面对当下管理服务与现实要求的矛盾，适应基层情况的措施的贯彻实施是解决供电所日常工作中所遇问题的当务之急。 　　【关键词】供电所管理；服务问题；措施 　　由于社会各界对于电力的需求，国家在电网建设上的投入，使得供电所在当今的社会生活中占据了重要的地位。与此同时，随着供电所数量的增加、用电户总量的增长、用电量的突飞猛进等情况的出现，供电所在实际工作中越来越多地遇到管理瓶颈，在对外开展工作的过程中也会面临之前未曾发现的问题，以至于后期积累得越多，最终阻碍了供电所的正常发展。所以，加强供电所管理体系建设，增强工作人员服务意识，已经上升到供电所发展所要解决问题的第一位。 　　1 供电所管理、服务现状分析 　　基层供电所已经融入社会生产、人民生活的角角落落，与社会发展的稳定和谐、人民生产生活的幸福安康息息相关。但是，供电所实际工作的开展却不能与它在社会中扮演的角色并驾齐驱。现实生活中，基层供电所存在诸多问题，从工作对象和职能上大体可以将这些问题划分为两类：管理问题和服务问题。 　　1.1 管理问题 　　1.1.1 电费欠缴 　　基层供电所的通行惯例是集中在每个月固定的几天向每个用电户收取电费