技術策略分析課程
日本株式会社サライ 取締役 台灣星達生物科技公司 總經理 國立中山大學高階經營管理碩士班 speaker: 黃于庭 一、企業國際化之動機與利益 二、國際企業行銷基本概念 三、日本化妝品公司台灣經營個案 四、國際企業行銷-印度個案 七、結論 五、文化差異論 六、文化差異的啟示 企業國際化之動機與利益 國際取經獲取企業營運所需資源,方能擴大營運規模。 降低成本、提升規模經濟。 借力使力,利益極大化,成本極小化。 提昇企業品牌國際知名度。 提昇企業文化的深度與廣度 透過協同合作或併購來達成擴張。 國際企業行銷基本概念 國際企業之基礎必須建立在文化上。 熟悉人文、歷史、民情。 消費市場訊息的掌握。 了解他國法規及稅法。 消費習性、認知的差異 國際景氣走向及股市現況的掌握。 日本化妝品公司-台灣經營個案 虛擬世界的傳銷大夢。 大和民族優越感的迷思。 沒有互信機制的合作關係。 獨裁掌控不放權,市場通路難進行。 稟棄在地優勢,導致成本暴增。 人力資源分配不當。 國際行銷是為組織行銷,非個人主義行銷。 市場SWOT 分析 國際企業行銷-印度個案 飛越8小時只為10分鐘的交談。 時間管理之重要性。 沉得住氣,和顏悅色,方為贏家。 國際行銷是國與國間企業組織之交易行為。 文化差異論(一) 你是某大公司的高階主管,有位部屬最近常常曠職,而你知道他家出了點問題,你認為這位部屬有權利要求你特別通融他嗎? A.絕對有權力 B.可能有權力 C.毫無權力 普遍主義與特殊主義 特殊主義(A) 事情均有一定的脈絡,應該因地制宜 善於發現例外 典型代表;日本、法國 普遍主義(C) 任何事情都有一定的原則和做法 善於建立規則,並且快速複製 典型代表;美國、德國 影響範圍 全球通用的產品VS.高度個人化的產品 文化差異論(二) 身為公司主管,在用人時你認為下述何種考慮較為重要? A新進人員必須具備團隊作業能力,能與現有的工作團隊融合。 B新進人員必須具備職位所需之技能、知識,並在前一份工作職位上有成功之紀錄。 個人主義與集體主義 個人主義(B) 強調個人的能力 典型範例:美國、加拿大、奧地利 集體主義(A) 強調團體的成就 典型範例:新加坡、日本、韓國 影響範圍 薪資制度、組織流動性、組織內的創新、對於競爭的態度 文化差異的啟示 不同國家,不同思考方式,會影響個別企業的 組織規畫 與其他利益關係人的關係 策略與目標的訂定 激勵與人力力資源的管理方式 創新行為的組織以及創新的產出 結論 國際企業行銷之核心競爭力- 跨國際文化之人力資源。 存異求同的溝通行銷。 創意、創新來自於30%%的不同思維。 企業國際深耕在地化。 國際行銷的精髓「創造在地化的消費需求」 Q A The End~ 敬請指教 ~ FB:/2011sarai 無名:www.wretch.cc/blog/saraitaiwan * *
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