《商务信函格式样本》.docVIP

您的商务信函写作能力直接影响到买家对您公司的评估。您给他的每一份信函、邮件或者传真，都代表着您公司的形象，显示您公司的水平和实力，同时，相信您也一定是用这种方式来评估和了解您的买家。所以，商务信函写作决定了您能否以专业的方式跟买家进行有效的沟通，在您的业务往来中占据着举足轻重的地位。 ?? 商务信函写作前言 ??? 作为一家外贸出口企业，您必须经常跟您的国外客商打交道。因而，各种商务信函的写作成了您工作中的一个重要部分。您是否有这样的感受，花费了大量的时间和精力，对自己所写的信件是否专业、是否符合通常的规范却没有十足的把握。在本手册里，我们将为您介绍商务信函写作的基本知识和技巧，相信对您的工作具有很高的参考价值。 ??? 商务信函的重要性 ??? 也许你会问“商务信函真的这么重要吗”？??? 是的，答案是肯定的。 ??? 让我们一起来看看以下的调查结果。 ?? ??? 当买家和供应商从互相并不了解的基础上开始进行业务联系时，买家通常是怎样来评估跟他联系的供应商的呢？ ??? [参考全美最畅销的贸易书籍“Building an Import-Export Business”] 以下5个方面是买家最关心的：? ?? ??? 供应商如何回复买家的邮件？ ??? 供应商网上的简介和/或目录是否做得专业？??? 当买家询问信息时，供应商是否完整答复所有问题？ ?? 供应商的信头是