给他人做嫁衣“东软的模式”能走多远.docVIP

给他人做嫁衣“东软的模式”能走多远 　　编者按： 　　对中国软件业前进的关注，必须关注到多个层面。其中，软件企业特别是大型软件企业，因其在国家软件产业中的脊梁作用，其发展将直接体现我国软件业的现状、反思，以及未来空间。 　　东软集团给人的印象，已经远远不止一家软件企业或者软件产业集团了，它的发展，将直接作为东北三省信息产业龙头，带动一个国家区域经济的发展。 　　在过往的15年里，东软的成长铿锵有声；未来的15年，东软是否能够继续？ 　　 　　6月7日，作为中国企业家的惟一代表，刘积仁参加在美国芝加哥举行的“世界经营大会”。6月9日凌晨5点，他抵达沈阳。当天，他要出席东软与东芝合作10周年庆典。在他心中，还更惦记另外一个重要日子――6月18日，是东软产业化15周年纪念日。 　　15年，从当初3个人、3台电脑、3万元到8000人、年营业额28亿元，刘积仁有理由感到骄傲。这几天，刘积仁刚从英国留学回来的儿子说，“爸爸，算命先生说您过去都挺顺的！”刘积仁正色地说；“他算错了！我每天都在困难中、克服困难中度过。” 　　刘积仁这番话并非虚言。创业初期遇到的困难，连他自己也不相信企业能发展到今天的规模。当有人问他，刘老师你当年是怎么规划东软的路线的？刘积仁谦虚地说，“这纯粹是个意外，十几年我们是一面犯错误一边学习”。 　　正如刘积仁所言，很多成功的经验都是事后总结出来的，有很多不可描述的来自当时的环境要素影响着企业的发展。若真如此，那么，东软的15年历程恰恰印证了中国软件业发展的一段历史。 　　东软是国内领先的软件公司，但东软并没有打得响的软件产品。有别于用友、金蝶等软件企业的产品模式，东软走的是的“软件+制造”、“软件+服务”以及外包的混合路线。这种“给外人做嫁衣”的软件服务模式，会成为中国软件业做大做强的康庄大道吗？ 　　 　　“东软at back”“东软 inside” 　　 　　从沈阳到大连的高速公路上，在沈阳入口处领一张卡，到大连的出口处划卡即可显示出这段路的收费金额：“125元”。车上的东软员工自豪地说，高速路收费系统用的就是东软的软件。东软人还会介绍，在全国社保系统里，东软的软件市场占有率达50%以上，在电信的计费、短信系统里，东软占了30%还多。 　　但在很多普通人眼里，东软并非“纯粹”的软件公司。用友有U8、金蝶有K3、微软有Windows、甲骨文有数据库，东软标志性的软件产品似乎找不到。况且，东软涉足的范畴太广，软件与服务、IT教育培训、数字医疗等等。总而言之，这个公司的业务“一句话说不清”。 　　但东软集团董事长兼总裁刘积仁却认为：“东软的主业非常清晰，就是做软件。” 刘积仁在接受本报记者采访时说，“软件企业并不一定得做产品才能成功。IBM、埃森哲就是例子。实现理想的步骤比理想本身更重要，15年来东软找到的实现理想的路径，就是软件与制造业结合，软件与服务业结合。” 　　东软股份总裁王勇峰用一个新兴的词语概括东软“软件+制造业”、“软件和服务”的发展模式――“东软 inside”和“东软 at back”，类似于“Intel inside”。东软“少壮派”人物、东软股份总裁（东软股份的收入约占东软集团收入的70%。）王勇峰认为，在很多行业的应用方案中，东软的软件都在“后面”起作用，即“东软at back”。在很多的数字化产品中，如CT等各种医疗设备、汽车电子、手机、数字家电中都嵌入了东软的软件，这就是“东软 inside”。 　　选择“软件+制造”模式，或许是当时东软不得已而为之。1991年初，东软所有的营收中，软件占10%、硬件占90%。当时软件不被认可，而硬件的利润率很高，“卖硬件送软件”是当时的主要营销方法之一。 　　东软也逐渐从“软件+制造业”模式中尝到甜头，首要的是数字医疗业务。这一业务至今占了东软集团营业额的20%，也是东软集团利润的主要贡献者。 　　1994年，东北大学开发出了CT技术，但在产业化上却面临着困境。1995年底刘积仁不顾90%人的反对，接手CT技术，进行产业化。1998年3月，东软医疗系统有限公司成立，“从成立开始，每年的复合增长率都在70%以上。 　　在数字医疗上，东软采用了国际流行的集优化生产方式――“虚拟制造”，即产品开发、设计和组装、调试、销售等两头在公司内部进行，生产加工等中间环节由外部协作企业进行。东软集中做的是医疗机器上的嵌入式软件产品。国产CT发明人之一、现任东软医疗系统有限公司总裁郑全录介绍说，软件成了东软的CT机与竞争对手差异化竞争的工具。东软在美国市场上主推的专业CT机，配备有专用的临床应用软件包（如针对胃科、病尿科等细分市场），使得在强劲的竞争对手LG的地盘上，获得一定的市场份额。他预计今年数字医疗业务的国际的扩展计划至少是1