《企业信息管研究报告.ppt

； 一、决策支持系统的概念与管理信息系统的区别 （一）、决策支持系统（DSS）的概念和主要特征 DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人一机交互信息系统。DSS以提高决策效果为目标，对决策者起着支持和辅助作用。然而，DSS的目的在于辅助决策者提高决策能力和决策水平，而不是也不可能代替决策者作出最终决策。决策者的智慧、经验和判断能力仍起主导作用，因此从决策者看来，DSS只是一种辅助决策者进行正确决策的工具和工作环境。 根据决策过程的可描述程度，决策分为 结构化 非结构化 半结构化 类型 模型 问题识别程度 数据来源 决策方式 统计学和运 确定型，定 可完全或大 结构化 筹学等模型 量化识别 内部数据为主 部分有计算机